"Estas últimas descobertas apóiam claramente  a posição da Bombardier, de que o Q400 é uma aeronave segura e confiável. A SAS e outras operadoras de todo o mundo continuam a manifestar a sua total confiança no Q400 e agradeço-lhes por seus fortes apoios", disse Steven Ridolfi, presidente da Bombardier Regional Aircraft.

"Temos total confiança nas aeronaves Q400 e estamos solidários com os nossos produtos", acrescentou Ridolfi. "Estamos preocupados com o impacto negativo e comentários que poderiam ter tido sobre o Q400 da Bombardier e da reputação, e nós faremos tudo o que for necessário para proteger a nossa marca e, por associação, a reputação do nosso avião Q400".

Desde que entrou em operação, em fevereiro de 2000, foram produzidas 160 aeronaves Q400 para 20 clientes em todo o mundo. Até hoje, a frota de Q400 tem registrado mais de um milhão de horas voadas, com cerca de 1,2 milhões.