Lufthansa investe em serviços móveis
No check-in
por celular é preciso apenas ter acesso à Internet, como grande
parte dos smartphones já oferece. O passageiro pode escolher o
assento, confirmar e salvar o cartão de embarque no aparelho.
Nos aeroportos da Alemanha, por exemplo, basta aproximar o celular do controle de acesso no check-in para que a informação seja lida e o embarque, autorizado. O serviço é válido somente para quem utilizar o e-tix, o bilhete eletrônico da Lufthansa. Além disso, a companhia aérea está investindo em outras facilidades com o uso da tecnologia SMS. Passageiros associados ao programa Miles & More podem cadastrar seus números para receberem mensagens escritas sobre as mudanças no portão de embarque, cancelamentos de vôos ou atrasos. |
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