"Mais uma vez, a Lufthansa Cargo convenceu como melhor empresa aérea de qualidade do mundo", comemorou Carsten Spohr, presidente da Lufthansa Cargo AG. "Nos últimos tempos, temos nos dedicado intensamente à melhoria de nossa qualidade e serviços únicos em prol dos nossos clientes. A primeira colocação mostra que nossos esforços são vistos como líderes da indústria e apreciados por nossos clientes, apesar das inúmeras concorrentes."

Na pesquisa anual da Air Cargo World, realizada este mês pela quarta vez, foram interrogados executivos de agências de carga aérea internacionais de ponta.

As empresas de carga aérea foram avaliadas em quatro quesitos: serviço ao cliente, desempenho, relação custos/benefícios e tecnologias da informação utilizadas. Em todas as áreas, a Lufthansa Cargo está entre os primeiros colocados.