TAM
Viagens leva sua segmentação de produtos e serviços ao 4º Salão
do Turismo
Operadora
vai comercializar roteiros para destinos domésticos a preços
promocionais para os visitantes do evento
01/07/2009 - 11h29
(Da assessoria da
TAM Viagens)
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A TAM Viagens, operadora de
turismo da TAM Linhas Aéreas, apresenta sua nova linha de
produtos e serviços segmentados no 4º Salão do Turismo, que está
sendo realizado de 1º a 5 julho, no Pavilhão de Exposições do
Anhembi, em São Paulo.
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Divulgação -
TAM Viagens |
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Loja da TAM Viagens no Shopping Pátio Higienópolis.
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Os
visitantes do evento poderão adquirir roteiros da TAM Viagens
para destinos domésticos a preços promocionais, e os em voo
charter (fretamento) poderão ser adquiridos com ter até 15% de
desconto. Também será possível comprar passagens aéreas para
qualquer destino nacional operado pela TAM.
Para atender o público, formado por profissionais do mercado
de turismo e consumidores, a TAM Viagens tem um amplo e
moderno estande de 220 m² montado no evento. O espaço será
equipado com oito posições de atendimento, um caixa, duas
salas de reunião, dois lounges e um computador para quem
quiser efetuar o check-in fácil
web ou o cadastro no programa TAM Fidelidade.
A empresa realizará ainda a ação promocional "Escolha sua
próxima viagem", com distribuição de brindes para os
ganhadores. Além disso, a TAM vai conceder diariamente um
bilhete aéreo, com direito a acompanhante, para ser sorteado
no estande do Ministério do Turismo.
Segmentação
A TAM Viagens está investindo na segmentação de sua
linha de produtos e serviços para oferecer um atendimento
ainda mais personalizado a seus clientes e estimulá-los a
aproveitar o melhor da vida. O objetivo é facilitar a escolha
do roteiro ideal dentre os mais de 600 produtos oferecidos
pela operadora, que foram divididos em oito áreas de
interesse: ecoturismo; escapadas; esportes; família;
experiências; diversão e entretenimento; eventos e feiras; e
praias.
A grande novidade é a categoria experiências, criada para os
viajantes que buscam mais do que um lugar para visitar. Esses
roteiros foram desenvolvidos para oferecer sensações únicas,
que podem incluir, por exemplo, um inesquecível mergulho com
golfinhos em Fernando de Noronha.
Se o cliente TAM Viagens optar por um ecoturismo, terá
atividades ligadas à natureza, ao manejo sustentável e à
melhoria da qualidade de vida. Já os roteiros de escapadas
oferecem viagens curtas, normalmente nos fins de semana ou
feriados prolongados, nas quais o tempo é aproveitado ao
máximo, seja para descansar ou para realizar atividades que
quebrem a rotina e tragam prazer.
Para os fãs de esporte, a TAM Viagens preparou roteiros que
incluem maratonas, corridas de rua e torneios de golfe. Há
ainda opções para acompanhar corridas de Fórmula 1, partidas
de tênis ou partidas dos principais times de futebol do Brasil
e da Europa, além dos jogos da Seleção Brasileira.
Na alta temporada, a operadora oferece também charter para
diversos destinos, como Fortaleza, Natal, Recife, Maceió,
Salvador, Una e Porto Seguro, com diferenciais como refeição
quente a bordo, check-in exclusivo e voos diurnos. Os clientes
contam ainda com um Help Center
disponível 24 horas pelos telefones 00800-7708826 ou (11)
3068-7990 (chamadas a cobrar).
Por meio do
site
www.tamviagens.com.br, os
viajantes podem montar seus próprios pacotes, de forma
totalmente personalizada, ou escolher entre os roteiros
elaborados pela TAM Viagens. A página da empresa na internet
também dá ao cliente a opção de receber informações sobre
novidades, promoções e dicas de viagem, além de trazer a lista
de lojas TAM Viagens pelo Brasil.
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