TAM oferece a partir de hoje opção
inédita de check-in móvel
Companhia é a primeira do
Brasil a adotar sistema portátil para emissão de cartão de embarque em
qualquer área do aeroporto ou nos ônibus de ligação entre Congonhas e
Guarulhos
17/12/2010 -
22h26
(Da
assessoria da TAM)
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Desde às 18h de hoje, dia 17 de dezembro, os clientes da TAM tem uma
nova opção de check-in para evitar filas e facilitar o embarque.
Atendentes da companhia estarão a bordo de um dos ônibus da empresa que
fazem a ligação entre Congonhas e Guarulhos, em São Paulo, e nas
dependências desses dois aeroportos, equipados com tablet PCs e
impressoras portáteis para emitir o cartão de embarque dos passageiros.
Ao chegar ao aeroporto, o cliente poderá seguir diretamente para o
embarque ou despachar as malas em uma fila específica para quem já está
com o cartão em mãos.
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Valdemar Júnior -
23/06/2009 |
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Airbus A320-214, PR-MYE, da TAM,
decolando do aeroporto de Cumbica, em Guarulhos.
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A TAM
é a primeira companhia aérea do Brasil a adotar esse sistema. Os
atendentes carregarão o tablet em um suporte, com a impressora presa à
cintura, e abordarão os passageiros nos ônibus e aeroportos. O
computador é ligado ao sistema de check-in da companhia por meio de uma
conexão de celular 3G.
O Check-in Móvel está disponível nos ônibus da TAM entre 6h e 21h e nos
aeroportos durante o horário de funcionamento. Neste primeiro momento, o
serviço itinerante poderá ser utilizado apenas por clientes em voos
doméstico, desde que tenha um bilhete eletrônico (e-ticket). A solução,
inicialmente disponível em São Paulo, será estendida aos principais
aeroportos do país em breve. Ela faz parte do conjunto de soluções
Check-in Fácil TAM, que tem por objetivo facilitar o embarque,
principalmente numa época de alta demanda como o fim do ano.
A companhia já oferece, além do atendimento no balcão, o check-in pela
internet, os totens de autoatendimento e o Check-in Mobile, feito pelo
telefone celular, sem uso de papel (disponível nos aeroportos de São
José do Rio Preto e Ribeirão Preto). O Check-in Móvel é mais uma
alternativa que a TAM oferece para tornar a viagem dos clientes cada vez
mais confortável.
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