Air Canada é eleita a melhor companhia aérea da América do Norte
O resultado foi anunciado em
Hamburgo, Alemanha, no Skytrax World Airline Awards
29/05/2010
- 17h55
(Da
assessoria da Air Canada no Brasil)
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A Air Canada foi eleita a melhor companhia
aérea da América do Norte em uma pesquisa mundial realizada com mais de
17 milhões de viajantes. O resultado foi anunciado em Hamburgo, na
Alemanha, no Skytrax World Airline Awards.
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Rodrigo Zanette -
11/12/2007 |
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Boeing 767-333ER, C-FMWU, da Air
Canada, durante o pouso no aeroporto de Cumbica, em
Guarulhos.
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A pesquisa foi
coordenada pela empresa independente Skytrax entre julho de 2009 e abril
de 2010. Para classificar os produtos e serviços das companhias aéreas,
foram abordados mais de 38 diferentes aspectos de satisfação dos
passageiros. Na indústria do transporte aéreo, esta pesquisa, realizada
anualmente, é considerada uma ferramenta primária de benchmarking para
avaliar o nível de satisfação dos passageiros das companhias aéreas em
todo o mundo.
"É uma honra sermos novamente reconhecidos pelos viajantes de todo o
mundo como a melhor companhia aérea da América do Norte", disse Calin
Rovinescu, presidente e CEO da Air Canada. "Esta recente pesquisa, feita
com 17 milhões de usuários de transporte aéreo, destaca o nosso
progresso em fornecer aos passageiros uma experiência de viagem de
classe mundial e um produto líder na indústria. Estou muito orgulhoso
dos nossos funcionários, cuja dedicação e profissionalismo são
reconhecidos por este prestigiado prêmio. Na realidade, os passageiros
estão reconhecendo a mudança cultural da Air Canada e a excelente marca
que seus funcionários têm desenvolvido".
O Skytrax World Airline Awards é um já estabelecido medidor global de
opiniões de passageiros sobre as companhias aéreas ao redor do mundo.
Livre de influências externas ou financeiras, em 2010 a pesquisa escutou
pessoas de mais de 100 diferentes nacionalidades. Mais informações sobre
a pesquisa e os prêmios da Skytrax estão disponíveis no
www.airlinequality.com.
Em 2009 a Air Canada recebeu vários outros prêmios de prestígio da
indústria, incluindo "Melhor em Viajem de Negócios", "Melhores
comissários de bordo da América do Norte", "Melhor Serviço de bordo na
América do Norte", "Melhor Companhia Aérea da América do Norte para
Serviço de Classe Executiva", "Melhor Companhia Aérea da América do
Norte para viagens internacionais", "Melhor Companhia Aérea do Canadá" e
"Melhor Companhia Aérea da América do Norte." |