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Embraer realiza encontro de operadores na China Serão discutidos temas relacionados à experiência operacional das famílias de E-Jets e ERJ 145 29/11/2010 - 12h41 (Da Embraer) - A Embraer realiza na cidade de Tianjin, na China, entre os dias 29 de novembro e 3 de dezembro, a edição 2010 da Conferência de Operadores Embraer (Embraer Operators Conference – EOC) dedicada aos clientes chineses. O evento reúne operadores locais das famílias de E-Jets e do ERJ 145, convidados da Civil Aviation Administration of China (CAAC), autoridade de aviação civil chinesa, e fornecedores da Embraer. _ Divulgação - Embraer     Os quatro jatos da família Embraer 170/190.   A Embraer realiza os encontros de operadores todos os anos, mundialmente, com o objetivo de aprimorar o conhecimento de produtos e serviços e melhorar a satisfação do cliente, compartilhando valiosas informações e experiências com operadores e fornecedores. O EOC China foi criado com o foco em clientes chineses, e é realizado há nove anos seguidos. Na edição de 2010 do EOC China serão realizadas oficinas técnicas e debates que tratarão de questões específicas de gerenciamento e custos das atividades de manutenção, suporte de engenharia, operações de voo, e tópicos de peças de reposição para os E-Jets e o ERJ 145, refletindo os pedidos recebidos de clientes e fornecedores. “O EOC China, dedicado exclusivamente aos nossos clientes chineses, não só mostra o nosso elevado compromisso com este mercado, mas também demonstra nosso contínuo esforço em fazer o apoio da Embraer ao cliente cada vez mais local”, disse Siu Ying Yeung, executivo chefe de operações da Embraer China Aircraft Technical Services Company Limited. “Atualmente, temos 77 aeronaves em serviço na China, e o evento proporciona uma plataforma única de comunicação para compreender as necessidades dos clientes. Experiências operacionais e de gestão podem ser compartilhada entre as companhias aéreas, fornecedores e especialistas da Embraer para melhorar o nosso serviço para o mercado chinês.” O EOC China 2010 tem um significado especial no ano do décimo aniversário da Embraer no país. Este ano também testemunhou duas etapas do esforço constante da Embraer para melhorar a capacidade de atendimento ao cliente: o estabelecimento da Embraer China Aircraft Technical Services Company Limited, em julho, e a qualificação de Tianjin Airlines, em outubro, como primeiro Centro de Serviços Autorizado da Embraer (Embraer Authorized Service Center – EASC) para realizar manutenção preventiva e manutenção pesada para o ERJ 145 e Embraer 190 na região.