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Clientes da Air Canada dão opinião
sobre a empresa
Companhia promove a 6ª edição da pesquisa de satisfação,e sorteia
passagem entre os participantes
13/07/2011 - 12h54
(Da
assessoria da Air Canada no Brasil)
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Novamente eleita a melhor companhia aérea da América do Norte pela
pesquisa da Skytrax, a Air Canada quer melhorar cada vez mais o
atendimento que oferece a seus passageiros. E foi pensando nisso que a
base da empresa no Brasil decidiu lançar a sexta edição da Pesquisa de
Satisfação de seus clientes.
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Rodrigo Zanette -
23/06/2009 |
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Boeing
767-333ER, prefixo C-FMWV, da Air Canada, taxiando no aeroporto de
Cumbica, em Guarulhos.
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O
objetivo é saber a opinião dos viajantes sobre os serviços, assim como
receber sugestões que ajudem a direcionar de maneira adequada as
melhorias programadas. Com estas informações, a Air Canada terá
condições de investir em projetos específicos, que visem atender às
expectativas de seus passageiros.
As respostas são sigilosas e de uso exclusivo da empresa, que não
divulgará resultados. Os formulários recebidos serão usados apenas para
avaliação dos serviços.
Para incentivar o envio das respostas, a Air Canada vai sortear entre os
participantes uma passagem aérea para o Canadá, com direito a
acompanhante. Para colaborar com a empresa, e também concorrer a um
bilhete aéreo na rota Brasil-Canadá, o passageiro tem que ter viajado
entre 1º de julho e 30 de setembro de 2011. O vencedor poderá embarcar
até o dia 30 de setembro de 2012, evitando apenas os feriados
prolongados e a alta estação.
A Air Canada vai receber somente um formulário por passageiro, e por
esta razão as respostas duplicadas serão excluídas automaticamente. O
formulário e as informações estão disponíveis no link
aircanada.com.br/pesquisadesatisfacao2011.
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