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TAM estende serviços de internet e
celular a bordo
Conectividade nos voos para o exterior será oferecida a partir do
segundo semestre de 2012
25/07/2011 -
22h07
(Da
assessoria da TAM)
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Os clientes da TAM poderão, dentro de aproximadamente um ano, utilizar
seus dispositivos móveis a bordo da frota internacional da companhia,
incluindo aeronaves Airbus e Boeing.
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Rodrigo Zanette -
23/06/2009 |
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Airbus
A330-223, prefixo PT-MVO, da TAM, taxiando no aeroporto de Cumbica,
em Guarulhos.
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Por meio de rede celular, eles poderão utilizar seus telefones durante o
voo. Nesses aviões, também estará disponível sinal WiFi, possibilitando
o uso de computadores, tablets e demais aparelhos compatíveis com a
tecnologia para acesso à internet.
A decisão de ampliar os serviços de conectividade oferecidos pela OnAir
foi tomada depois de nove meses muito bem-sucedidos, durante os quais
passageiros fizeram chamadas telefônicas, receberam e enviaram mensagens
de texto e e-mails e acessaram a Internet em algumas rotas domésticas da
companhia.
Os serviços de conectividade OnAir baseados na tecnologia SwiftBroadband
(SBB) da Inmarsat serão implementados em 12 aeronaves Boeing 777-300ER
da TAM (quatro já na frota e oito a serem recebidas até 2014), bem como
em dez aeronaves Airbus A330 e 27 A350 (estas últimas a serem entregues
entre 2014 e 2018). Somadas às 31 aeronaves de voos domésticos que terão
o sistema, das quais quatro já oferecem conectividade a bordo, 80 aviões
da TAM serão equipados com os serviços OnAir nos próximos anos.
A conectividade na frota internacional será implementada a partir do
segundo semestre de 2012. As 31 aeronaves que realizam voos domésticos
já estão sendo equipadas com conectividade a bordo e todas devem ter o
sistema instalado até o início do próximo ano.
José Zaidan Maluf, vice-presidente de Suprimentos e Contratos da TAM
Linhas Aéreas, afirma: "Nossos passageiros querem estar conectados
durante os voos. Percebemos isso com a popularidade dos serviços OnAir
em nossas aeronaves de rotas domésticas. Não há dúvida de que a
conectividade a bordo se tornará onipresente e estamos determinados a
liderar esse movimento. É por isso que seremos a primeira companhia
aérea das Américas a oferecer serviços completos de conectividade via
celular e WiFi a todos os passageiros em nossa frota internacional". A
companhia também será a primeira da América do Sul a ter internet sem
fio nos aviões.
Ian Dawkins, CEO da OnAir, diz: "Nossos serviços são bastante flexíveis,
o que significa que são a escolha certa para uma companhia aérea que
deseja equipar aviões de curto e longo alcance e precisa fornecer aos
passageiros o conjunto completo de serviços de conectividade. Também
oferecemos uma opção clara e direta de upgrade para Global Xpress, a
solução de banda Ka da Inmarsat". Dawkins continua: "Somos a única
prestadora de serviços de conectividade a bordo com clientes nos cinco
continentes, ou seja, somos o único provedor verdadeiramente global".
Todas as aprovações de agências reguladoras do setor de telecomunicações
foram obtidas e os acordos de roaming já estão em vigor para o serviço
nos voos domésticos. A TAM já recebeu certificação de aeronavegabilidade
da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) para aeronaves que operam no
Brasil e submeterá uma solicitação semelhante para os aviões de rotas
internacionais antes de instalar o sistema de conectividade e ativar os
serviços da OnAir. O equipamento já é certificado pela Agência Europeia
para Segurança da Aviação (EASA) desde 2009 e é utilizado comercialmente
nas principais companhias aéreas do mundo.Os serviços da OnAir operam
sobre SwiftBroadband da Inmarsat, oferecendo cobertura global; assim, os
passageiros da TAM ficarão conectados em todo o mundo. A conectividade
via satélite de e para as aeronaves operadas atualmente é fornecida em
parceria com a Arycom, principal provedora de serviços da Inmarsat no
Brasil.
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