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Copa apresenta site para celular
Serviço garante ao passageiro acesso às
principais ferramentas do site da companhia
13/05/2011 - 22h44
(Da assessoria da
Copa no Brasil)
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A Copa Airlines anunciou o lançamento do m.copaair.com, a versão para
telefones celulares do site
copaair.com, que garante ao passageiro acesso às principais
ferramentas do site da companhia, além de permitir a emissão de cartões
de embarque eletrônicos a partir do celular ou de dispositivos
eletrônicos portáteis. Desta forma, a Copa se torna a primeira companhia
aérea a oferecer este serviço na América Latina.
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Valdemar Júnior -
23/06/2009 |
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Boeing 737-7V3, prefixo HP-1528CMP,
da Copa, decolando do aeroporto de Cumbica, em Guarulhos.
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A
versão mobile do copaair.com estará disponível no Panamá, sendo o
aeroporto internacional de Tocumen o primeiro na América Latina a
aceitar cartões de embarque mobile para voos internacionais.
Entre as principais ferramentas para o usuário do m.copaair.com estão:
Reserva pela internet (Web Check-In), que possibilita utilizar o cartão
de embarque eletrônico no aeroporto; Acesso ao status dos voos
Itinerários futuros de qualquer voo da companhia aérea; Acesso às
políticas de viagem; Contatos de todos os escritórios e Centrais de
Reservas da Copa Airlines.
"O lançamento do m.copaair.com nos coloca na vanguarda em serviços web
de companhias aéreas na América Latina", assinala Diana Mizrachi-Kopel,
diretora de Experiência do Cliente da Copa Airlines. "Este avanço
contribui para nosso objetivo de melhorar cada vez mais a experiência de
viagem dos clientes, disponibilizando ferramentas úteis que tornem sua
viagem cada vez mais conveniente e fácil", completa a executiva.
Cartão de embarque eletrônico no celular ou em um dispositivo eletrônico
portátil
Os passageiros que fizerem o check-in do site mobile m.copaair.com
obterão seu cartão de embarque e poderão imprimi-lo ou manipulá-lo
diretamente de seu telefone celular. Neste caso, se as autoridades
aeroportuárias do país de origem permitem o uso de cartões de embarque
eletrônicos, o passageiro apresentará o código de barra contido no
cartão em seu telefone e poderá ingressar no voo sem necessidade de
imprimi-lo. Nos aeroportos onde o uso não é permitido, os passageiros
terão acesso às filas especiais do Web Check-In, bastando apresentar o
cartão de embarque de seu telefone, que será impresso nos balcões de
atendimento.
O novo site mobile também permitirá aos passageiros verificar o status
dos voos da Copa Airlines a qualquer momento, o que significa a
possibilidade de comprovar, em tempo real, possíveis atrasos,
cancelamentos e tempo estimado de chegadas ou saídas. Da mesma maneira,
será possível acessar informações importantes como políticas de viagem e
itinerários futuros da companhia aérea.
"Oferecer a versão mobile do copaair.com no aeroporto de Tocumen garante
aos passageiros mais vantagens para viajar pelo Hub das Américas da Copa
Airlines", comenta Mizrachi-Kopel. "Além disso, com esta inovadora
funcionalidade, a companhia aérea continua a contribuir com o meio
ambiente, propiciando ao passageiro reservar uma viagem sem gastar com
papel", finaliza.
Para entrar no portal, basta digitar o endereço m.copaair.com de
qualquer telefone celular com conexão à internet. Os passageiros que
acessarem o site
copaair.com pelo telefone celular serão
automaticamente redirecionados para o portal mobile.
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