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American renova site voltado para o
público LGBT
Espaço ganhou versões em
português e espanhol
13/04/2012 - 20h21
(Da
assessoria da American Airlines no Brasil)
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A American Airlines anunciou hoje, dia 13 de agosto, que seu popular
portal da internet para o público LGBT (Lésbicas, Gays, Bissexuais e
Transexuais -
www.aa.com/rainbow), agora dá as
boas vindas aos viajantes em mais dois idiomas, português e espanhol.
Em 2006, a American Airlines estava entre
primeiras companhias aéreas do mundo a criarem um website dedicado ao
público LGBT para alcançar os leais e experientes viajantes LGBT. Os
idiomas adicionados têm o objetivo de conectar a American Airlines a
mais de adeptos no mundo todo no hemisfério ocidental e além. Todas as
três opções dos idiomas oferecidos estão no topo da página, e os
viajantes somente precisam escolher o seu idioma de preferência para
acessá-lo.
"Como uma das maiores companhias aéreas globais, a American Airlines
reconhece a importância de tornar a informação disponível no idioma",
disse Cynthia Barnes, diretora da American Airlines para mercados de
diversidade. "À medida que modernizamos a nossa marca, melhoramos a
experiência do cliente, e continuamos a expandir nossa rede na América
Latina, adicionar os idiomas espanhol e português na
AA.com/rainbow reforçará a
experiência de nosso cliente", completa Barnes.
A introdução de idiomas adicionais no site da American mantém o seu foco
em acolher todos os clientes e torná-lo mais fácil e conveniente para a
pesquisa e reserva de passagens pela American Airlines. Os produtos da
American Airlines na língua espanhola incluem
AA.com/espanol,
www.aprendi.com e Revista Nexos em voos selecionados.
"As viagens e a hospitalidade sempre foram os pioneiros no comércio
global", disse Sam Santiago, diretor da AmericanGiving. "Na América
Latina, um grande progresso tem sido feito para a inclusão, o respeito e
a aceitação de gays e lésbicas. Ao abrir novas portas e destinos,
oferecendo um serviço novo e melhorado, e expandindo os idiomas,
esperamos acelerar esse progresso para as viagens LGBT", conclui
Santiago.
O anúncio também foi aplaudido hoje em Florianópolis, no Brasil, durante
a abertura da 29ª International Gay & Lesbian Travel Association, um
convenção anual realizada pela primeira vez na América do Sul. A IGLTA
hospeda mais de 500 líderes empresariais e da comunidade de mais de 35
países comprometidos com a condução de todo o potencial do turismo LGBT.
John Tanzella, presidente e CEO da IGLTA, disse: "Parabenizamos a
American Airlines, não só por seu constante suporte para a IGLTA e sua
cultura gay-friendly, mas também para ultrapassar as fronteiras dos
idiomas e promover a acessibilidade online. Nas Américas, e aqui no
Brasil, temos alguns dos destinos membros mais acolhedores do mundo."
Nos Estados Unidos, a American Airlines é a primeira e única companhia
aérea a ganhar a pontuação perfeita de 100% a cada ano no prestigiado
Índice de Igualdade Corporativa. O Índice foi criado em 2003 pela Human
Rights Campaign para servir como referência para os líderes corporativos
conhecidos por suas políticas gay-friendly e imparciais.
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