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Webjet inicia projeto para aumentar eficiência nos aeroportos
Projeto piloto lançado no aeroporto de Guarulhos é inédito na América Latina

17/04/2012 - 12h39
(
Da assessoria da Webjet) -
A Webjet lançou em Guarulhos a possibilidade de o passageiro efetuar seu próprio check-in com despacho de bagagem nos totens. A companhia disponibilizou dois equipamentos deste tipo no Terminal 4 e neles o cliente pode imprimir seu bilhete aéreo, pesar a bagagem e despachá-la e realizar inclusive o pagamento por excesso de peso se for o caso, tudo de forma simples, rápida e eficiente.

_

Rodrigo Zanette - 04/11/2011

 

AVIAÇÃOPAULISTA.COM

 

Boeing 737-3Y0, prefixo PR-WJT, da Webjet, taxiando no aeroporto de Ribeirão Preto.
 
  

A nova ferramenta já está disponível experimentalmente, e vários passageiros já puderam conferir de perto a praticidade da solução.

O serviço de automação de check-in com balança tem como objetivo dar ainda mais agilidade a operação da companhia, evitando filas no embarque proporcionando economia do tempo do passageiro no aeroporto.

É a primeira vez na América Latina que uma empresa aérea investe em uma tecnologia como esta, e os resultados têm sido os melhores possíveis.

Julio Perotti, presidente da Webjet, acredita que a inovação é crucial para melhorar ainda mais o atendimento nos terminais onde a companhia opera. "Decidimos investir nesta automação, pois acreditamos que a solução é prática e dará ainda mais agilidade no embarque dos nossos passageiros. Estamos acompanhando os testes e até agora registramos um resultado muito satisfatório", diz Perotti.

O executivo prevê que em pouco tempo, como aconteceu com os caixas eletrônicos dos bancos, os clientes estarão bem familiarizados com a possibilidade do auto-atendimento.

A Webjet é uma empresa aérea com o perfil de baixo custo. É pioneira em oferecer a possibilidade do cliente fazer o check-in logo após a compra do bilhete pela internet, e também inovou ao apostar na mudança das operações para espaços que dêem mais eficiência aos seus serviços como é o caso do Terminal 2 de Porto Alegre e no Terminal 4 de Guarulhos.
      

 
 
 
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