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GOL passa a utilizar gabarito para medir bagagens de mão
Projeto reduz o tempo de embarque dos clientes e evita contratempos a bordo

20/12/2012 - 20h37
(
Da assessoria da GOL) - A GOL colocou em prática, inicialmente no aeroporto de Congonhas, em São Paulo, um novo projeto para a conferência do tamanho das bagagens de mão de seus clientes, o "Gabarito de Bagagem de portão". O instrumento, semelhante a uma caixa com fundo falso, será utilizado pelo agente de aeroporto para medir o tamanho da mala de mão dos clientes na fila do embarque e verificar se elas são compatíveis com o espaço do bagageiro da cabine do avião.

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Rodrigo Zanette - 07/12/2010

 

AVIAÇÃOPAULISTA.COM

 

Boeing 737-76N, prefixo PR-GOR, da GOL, pousando no aeroporto de Congonhas, em São Paulo.
   

Caso a bagagem seja maior do que o tamanho permitido (a soma das dimensões não pode ultrapassar 115 cm) será etiquetada ainda na fila do embarque e despachada na sequência. Este processo auxilia o procedimento de embarque, uma vez que facilita a acomodação dos clientes e de suas respectivas bagagens de mão e, como consequência, evita possíveis atrasos no voo.

"O 'gabarito de bagagem de portão' é apenas uma das ações que estamos implantado para tornar mais simples e prática a passagem de nossos clientes pelo aeroporto. Este produto é vantagem, sobretudo, para o atendimento aos clientes que realizam o autoatendimento e seguem direto à sala de embarque. O projeto foi iniciado no aeroporto de Congonhas e será estendido de forma gradativa aos demais aeroportos", destaca André Lima, diretor de aeroportos da GOL.
      

 
 
 
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