TAM Fidelidade recebe o prêmio Freddie
Awards
Empresa foi premiada na categoria "Best Redemption Ability", que avalia
a melhor disponibilidade de resgates entre os programas de fidelidade
das companhias aéreas das Américas
02/05/2012 - 21h22
(Da assessoria da
TAM)
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O TAM Fidelidade recebeu o prêmio Freddie Awards na categoria "Best
Redemption Ability", que avalia a melhor disponibilidade de resgates
entre os programas de fidelidade das companhias aéreas das Américas. A
escolha foi baseada em votos dos próprios passageiros, que atribuíram ao
programa a nota de 9,57, a maior registrada em qualquer categoria.
Concorriam também o American AAdvantage (American Airlines), o Delta
SkyMiles (Delta) e o Southwest Rapid Rewards (Southwest).
"Sermos eleitos como o melhor programa de
fidelização do continente é gratificante. Melhor ainda é receber esta
homenagem por meio do reconhecimento dos clientes que votaram no
Programa TAM Fidelidade", diz Renato Ramos, gerente de marketing do TAM
Fidelidade.
O programa de fidelidade da TAM foi lançado em 1993 e distribuiu mais de
18 milhões de passagens-prêmio. Só no último ano, embarcou mais de 3,6
milhões de passageiros. O cliente cadastrado no TAM Fidelidade pode
resgatar bilhetes para qualquer país da América do Sul com 15 mil pontos
na classe Econômica em baixa temporada, ou 20 mil em alta. Para voos
dentro do Brasil, é necessário ter 10 mil pontos, sendo que, em períodos
promocionais, é possível encontrar bilhetes a partir de 4 mil pontos.
Não há limitação de assentos para voos dentro da América do Sul e é
possível viajar em qualquer data, inclusive durante feriados. Há ainda
outras opções de resgates para Estados Unidos e Europa, também sem
limitações de assentos e datas, porém com uma quantidade maior de
pontuação.
Realizado desde 1988 pela revista Inside Flyer, o Freddie Awards
contempla exclusivamente os programas de fidelidade de companhias aéreas
de todo o mundo e é considerado o prêmio mais importante desse setor. A
edição deste ano foi realizada em 26 de abril, nos Estados Unidos.
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