|
Delta transfere sede comercial da AL e
Caribe para o Brasil
Companhia se torna a única dos Estados Unidos a ter oficial corporativo
residindo na região
05/11/2012 - 23h03
(Da assessoria da
Delta no Brasil)
-
A Delta Air Line anunciou hoje, dia 5 de novembro, que sua sede
comercial para a América Latina e Caribe está mudando de Atlanta para
São Paulo. A iniciativa ressalta o foco e os recursos que a Delta vem
destinando para seu crescimento na região, além do seu objetivo de se
tornar a melhor operadora dos EUA na América Latina. No dia 1º de
janeiro, Nicolas Ferri, vice-presidente para América Latina e Caribe,
vai se transferir para São Paulo para conduzir as atividades comerciais
reportando-se ao vice-presidente sênior de vendas globais, Steve Sear.
"Sob a liderança de Nicolas, ao longo dos
últimos dois anos, a receita da Delta na América Latina e no Caribe
cresceu 20%. Ao mesmo tempo, nós entramos em um processo de
transformação em toda a empresa para alinhar nossos produtos e serviços
às expectativas de nossa crescente base de clientes na região", diz Sear.
"O papel de Nicolas também é fundamental para o contínuo fortalecimento
das nossas alianças e no aumento dos benefícios oferecidos aos clientes.
Isto se deve às parcerias com nossos companheiros da SkyTeam, que são a
Aeromexico e Aerolíneas Argentinas, bem como os parceiros de code-share,
caso da GOL Linhas Aéreas Inteligentes, e o acordo de joint-venture com
a Air France-KLM, no México", completou o executivo.
A transferência de Ferri para o Brasil faz da Delta Air Lines a única
operadora dos EUA a ter um oficial corporativo residente na América
Latina. Isto demonstra a atenção e a dedicação especial da Delta no
atendimento às necessidades dos clientes latinos, investindo US$ 3
bilhões em seus produtos e serviços.
"A Delta está orgulhosa em transferir sua sede regional para São Paulo.
Nosso objetivo de nos tornarmos a melhor operadora dos EUA na região tem
muitos elementos. Estamos convencidos que ter a nossa sede regional
trará um foco maior, e mais benefícios, aos nossos clientes, parceiros e
funcionários em toda América Latina e Caribe", diz Nicolas Ferri. "Nós
continuamos a demonstrar nosso compromisso com a região e este movimento
da Delta, como transportadora dos EUA, traz uma perspectiva única e nos
permite participar do dia a dia de negócios da indústria de aviação na
região e, ao mesmo tempo, fazer parte de sua evolução", conclui o
executivo.
A América Latina é um dos pilares da estratégia da Delta de crescimento
sustentado da empresa. Em 2012, a Delta introduziu na região uma série
de melhorias para as classes BusinessElite e Econômica, inspiradas na
America Latina. Entre elas, estão o menu recém concebido pela chef
Michelle Bernstein, as seleções de vinhos regionais feitas pela master
sommelier Andrea Robinson, a seção em espanhol da Revista Sky, chamada
Despegando, um canal do Facebook em português e dois canais em tempo
real para assistência a clientes, o @ DeltaAssist_ES em espanhol e @DeltaAjuda
em português. Mais melhorias serão reveladas e introduzidas em 2013.
|
