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Copa é eleita a melhor da América
Central e Caribe
Companhia também foi eleita pela SkyTrax como "Empresa aérea com Melhor
Equipe de Bordo e de Aeroportos da América Central e do Caribe"
01/07/2013 -
23h45
(Da assessoria da
Copa Airlines no Brasil)
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A Copa Airlines foi eleita "Melhor Empresa Aérea da América Central e do
Caribe" pela SkyTrax, empresa global especializada em estudos do setor
de aviação. A companhia também foi premiada como a "Empresa Aérea com
Melhor Equipe de Bordo e de Aeroportos da América Central e do Caribe".
Considerada a premiação mais destacada da
indústria da aviação, a World Airline Awards é uma referência
internacional de excelência das companhias aéreas.
A SkyTrax obtém esses resultados por meio de um estudo anual realizado
com milhões de viajantes de diferentes nacionalidades em 14 regiões do
mundo.
A pesquisa avalia a experiência de viagem e mensura mais de 35 aspectos
referentes à satisfação do passageiro.
Em nível global, a pesquisa da SkyTrax contempla mais de 200 empresas
aéreas, desde grandes companhias internacionais até pequenas empresas
com operação doméstica.
A pesquisa foi realizada em um período de dez meses durante 2012 e
reuniu entrevistados de mais de 100 nacionalidades e residentes em mais
de 160 países. A Copa Airlines conquistou ambas as premiações ocupando a
liderança nos quesitos "Melhor por Região" e "Equipe de Atendimento".
"Nos orgulha receber novamente essa importante premiação, que demonstra
mais uma vez nosso compromisso sólido de atender os clientes com
excelência e também ratifica nossa liderança na região", disse Pedro
Heilbron, presidente executivo da Copa Airlines. "É o resultado de um
atendimento de nível mundial que caracteriza nossa operação e do esforço
de nossos colaboradores, que continuamente perseguem a excelência para
garantir aos passageiros a melhor experiência de viagem", completa
Heilbron.
Nos últimos dez anos, é a sexta vez que a Copa Airlines arrebata o
prêmio de "Melhor Empresa Aérea da América Central e do Caribe" e a
quinta vitória na categoria "Empresa Aérea com Melhor Equipe de Bordo e
de Aeroportos da América Central e do Caribe".
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