GOL foi a mais pontual do Brasil pela
terceira vez em 2013
Companhia vem agilizando o embarque de passageiros para evitar atrasos
03/05/2013 - 22h11
(Da assessoria da
GOL)
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A GOL foi a companhia brasileira mais pontual em abril. Desde o início
de 2013, a empresa ficou entre o primeiro e o segundo lugar em
pontualidade, segundo dados da Infraero.
Segundo Pedro Scorza, diretor de
operações, decolar e pousar pontualmente é um compromisso da companhia
com seus clientes.
"Para nós, um minuto além do previsto já é um atraso não aceitável. A
equipe GOL trabalha empenhada em se antecipar e garantir ao cliente que
sua saída e chegada aconteça no horário combinado", afirma Scorza.
Um dos fatores que contribuem para a pontualidade é a agilidade no
processo de embarque. Clientes da GOL têm facilidades para fazer o
check-in em totens de autoatendimento ou via dispositivos móveis.
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