Swissport treina equipe de aviação
executiva em Viracopos
Curso é parte do planejamento estratégico da empresa, que inclui
atendimento à demanda nos próximos meses em função dos grandes eventos
previsto para o Brasil
27/03/2013 - 22h58
(Da assessoria da
Swissport no Brasil)
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De hoje, dia 27 de março, até amanhã, a equipe de profissionais da
Swissport, voltada para a atendimento da aviação executiva, participa de
um treinamento no aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP). O curso é
parte do planejamento estratégico da empresa que inclui atendimento à
demanda nos próximos meses em função dos grandes eventos previsto para o
Brasil: Jornada Mundial da Juventude, Copa das Confederações, Copa do
Mundo e Olimpíada, entre outros.
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Divulgação -
Swissport |
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Flight Center conta com 8
funcionários no Brasil.
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O programa é conduzido por Ubiratan Lago,
gerente de novos negócios, e Fábio Bentes, novo coordenador do Flight
Center, e conta com a participação de 25 colaboradores.
"O objetivo é deixar a equipe bem familiarizada com todos os
procedimentos burocráticos governamentais para a chegada de aeronaves
executivas ao Brasil, assim como fazer com que todos estejam em sintonia
com os diferenciais da Swissport em termos de atendimento ao cliente",
disse Lago.
O gerente de novos negócios disse ainda que a empresa está trabalhando
para ser líder em atendimentos internacionais no Brasil e ainda quer
desenvolver a aviação executiva doméstica, dando o mesmo suporte
oferecido a quem vem do exterior hoje e quer saber onde pousar, que
documentação preparar, onde hangarar, abastecer e toda a ajuda para
deslocamentos em terra, hospedagem, etc.
"O ano de 2013 é o ano de investimentos na aviação executiva para a
Swissport, temos um plano de ação aprovado na Suíça para compra de
vários equipamentos dedicados ao produto e ainda vamos investir em novos
uniformes para o time", disse Lago.
No Brasil, o Flight Center começou a funcionar com apenas uma pessoa e
hoje já conta com um time de oito, com atendimento 24 horas todos os
dias da semana. A equipe oferece suporte para pousos e decolagens,
limpeza e lavagem de aeronaves, cuida de reservas de hotel, transporte
terrestre, entre outros serviços, e ainda auxilia no briefing da
tripulação. O modelo criado no Brasil está sendo exportado para Estados
Unidos e Suíça.
Fora do Brasil, a Swissport já conta com uma área voltada para a aviação
executiva, a Swissport Executive Aviation, com sede em Zurique, na
Suíça, e capacitada a oferecer tudo que simplifica a rotina de
passageiros e de tripulantes, recepção de passageiros e tripulantes,
transporte da aeronave ao terminal, transporte de bagagem até os
veículos, passando pela imigração, catering, reabastecimento e serviços
de segurança. Atualmente, a Swissport Executive Aviation atua em 188
aeroportos, em 37 países, fazendo o handling de mais de 2 milhões de
aeronaves por ano.
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