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United Airlines lança aplicativo
totalmente novo para o iOS 7
Aplicativo oferece aos clientes novos recursos, design e funcionalidade
melhorados
19/11/2013 - 22h32
(Da
assessoria da United Airlines no Brasil)
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A United Airlines lançou seu novíssimo aplicativo móvel para a
plataforma iOS 7, disponível nos dispositivos Apple, oferecendo aos
clientes recursos inovadores, funcionalidades e design intuitivo, que
permite que os passageiros acessem as informações de maneira mais rápida
e fácil.
O novo aplicativo é compatível com as
versões anteriores do iOS e possui diversas novos recursos, incluindo
cartões de viagem para cartões de embarque mobile, cartões MileagePlus,
cartões United Club e outras informações de uso frequente que os
clientes podem visualizar na tela inicial e navegar facilmente por elas;
e programa de viagens, que detém informações pertinentes, incluindo
reservas futuras e notificações sobre status de voo em um único local e
permite que os clientes utilizem um simples toque e salvem detalhes na
tela inicial.
O aplicativo que também é compatível com o iPad, permite que os clientes
visualizem mapas de assento mais facilmente, comprem opções de viagem e
reservem viagens em múltiplos segmentos. Os clientes também podem usar o
novo aplicativo para reservar e fazer o check-in de voos, rastrear o
status de um voo e visualizar informações do MileagePlus.
"Os clientes esperam uma experiência personalizada e impecável quando
utilizam canais digitais, estejam eles em casa, viajando ou em seu
destino", disse Scott Wilson, Vice-Presidente de merchandising e
e-commerce da United. "O novo aplicativo móvel, juntamente com nossos
quiosques para check-in remodelados e o nosso website totalmente
renovado que estará no ar em breve, oferece aos clientes funcionalidade
transparente, consistente e acessível aos viajantes durante toda a sua
viagem", completou.
O novo aplicativo acompanha o novo design da United de suas telas de
quiosques de check-in em aeroportos que a empresa concluiu em outubro.
Ainda este ano, a United lançará uma versão beta da primeira fase de seu
website united.com totalmente novo, oferecendo aos clientes uma
experiência simplificada, mais limpa e consistente em todos os canais
digitais da empresa aérea voltados para o cliente.
Além disso, um novo aplicativo semelhante para a nova plataforma
operacional do Android, a KitKat, será lançado nos próximos meses. Os
clientes que possuem dispositivos Android podem continuar a usar o
aplicativo atual da United, assim como os clientes usando o Windows 8 e
o BlackBerry 10; ambos receberam atualizações no início desse ano.
A United tornou-se a primeira empresa aérea dos EUA a introduzir cartões
de embarque mobile em 2007, e é a primeira transportadora dos EUA a
oferecer embarque mobile em todos os aeroportos domésticos servidos por
ela. A United atualmente oferece embarque mobile em 48 aeroportos
internacionais, mais do que qualquer outra transportadora sediada nos
EUA.
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