Singapore Airlines lança nova campanha
da marca
O condomínio que já tem 30% dos lotes
vendidos será entregue no fim do ano que vem
15/10/2013 - 22h56
(Da
assessoria do
Singapore Airlines no Brasil)
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A Singapore Airlines (SIA) lançou uma nova campanha de sua marca com o
slogan "The Lengths We Go To", que mostra o compromisso da companhia
aérea de colocar o cliente no centro de tudo que faz, em todas as
classes de viagem.
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Rodrigo Zanette -
04/07/2013 |
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Boeing
777-312ER, prefixo
9V-SWT,
da Singapore, taxiando no
aeroporto de Cumbica, em Guarulhos.
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A campanha global, que será veiculada em
televisão, mídia impressa e plataformas digitais, destaca as medidas
tomadas pela companhia aérea para fazer com que todos os seus clientes
se sintam especiais. Essa campanha é o resultado de uma ampla revisão
que começou há um ano e tem como objetivo concentrar os esforços de
marketing e comunicação da companhia nos atributos que a diferencia no
mercado. Clientes de diferentes faixas etárias, renda e sexo foram
entrevistados como parte da elaboração da campanha, que foi conduzida
pela agência criativa, TBWA.
"Fazer cada cliente se sentir em casa enquanto voa com a Singapore
Airlines sempre foi a meta do nosso serviço e o centro da nossa
filosofia. As preferências dos nossos clientes sempre foram a principal
consideração no processo de desenvolvimento de novos produtos, que são
de todas as partes do mundo. Essa nova campanha tem como objetivo
reafirmar esse compromisso", explicou o vice-presidente executivo
comercial, Mak Swee Wah.
Os esforços da Singapore Airlines de entregar a melhor experiência de
viagem aos seus clientes são sintetizados pela icônica Singapore Girl,
que é protagonista de três vídeos curtos que compõem a campanha.
"Os cenários dos anúncios são exemplos do nosso compromisso de
proporcionar uma experiência especial para os nossos clientes e
ressaltam também a Singapore Girl. Apesar da progressão do tempo, a
essência da Singapore Girl e seus modos gentis e atenciosos permanecem
especialmente relevantes hoje, em um ambiente cada vez mais competitivo,
onde a excelência do serviço é o diferencial", acrescentou Mak.
Os três comerciais foram filmados em Fujian (China), Glasgow (Escócia) e
Veneza (Itália) e envolveram equipes locais de produção.
O primeiro comercial mostra como a Singapore Airlines busca produtos da
melhor qualidade para atender às necessidades dos seus clientes. Uma
plantação de chá e uma casa de chá em Fujian foram selecionadas como
cenário, pois é nessa a região que a Singapore Airlines extrai seu chá
de Jasmim.
O segundo comercial ilustra como a Singapore Airlines oferece o conforto
de casa por meio de produtos e serviços inovadores. O reconhecido e mais
antigo curtume da Europa, Muirhead & Son, localizado em Glasgow, foi
utilizado como local de filmagem. Lá é onde o couro usado nas poltronas
da classe executiva da SIA é produzido.
O terceiro comercial demonstra o foco da Singapore Airlines na seleção
dos filmes que são oferecidos aos passageiros. Filmado em Veneza, o
comercial apresenta o Festival de Cinema da cidade italiana, do qual a
SIA foi a companhia oficial este ano. Além dos blockbusters de
Hollywood, o premiado sistema de entretenimento KrisWorld da SIA
disponibiliza filmes em mais de 10 idiomas, incluindo uma seleção de
filmes artísticos premiados para atender as preferências mais variadas
dos clientes.
Esta campanha também marca uma mudança de estratégia da companhia aérea
no sentido de envolver ativamente os consumidores na esfera digital.
Como parte dessa mudança, um novo micro site está sendo lançado no
site da Singapore. Além disso, o
site contará com um "making-of" da produção dos comerciais, ensaios
fotográficos e um vídeo sobre a missão da companhia aérea.
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