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Delta oferece internet a bordo de seus
747-400
Passageiros de Los Angeles e
de Atlanta, ambos com destino a Tóquio, serão os primeiros a desfrutar
de conectividade global
25/03/2014 -
21h11
(Da
assessoria da Delta no Brasil)
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A Delta Air Lines vai lançar o serviço de conectividade Wi-Fi
internacional nos voos 283 e 295 nas aeronaves Boeing 747-400, equipadas
com tecnologia de acesso a internet via satélite baseado na banda Ku
entre os aeroportos de Los Angeles e Harstfield-Jackson, em Atlanta, com
destino ao aeroporto de Narita, em Tóquio.
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Divulgação - Delta |
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Delta está expandindo a oferta de
conectividade Wi-Fi.
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A
Delta fornece acesso sem fio para os seus clientes que viajam em seus
aviões dentro dos Estados Unidos há cinco anos.
A Delta tem três dos seus 16 747-400 com a solução completamente
implementada, que também operam entre Detroit e Seul (Incheon), Detroit
e Nagoya, Detroit e Tóquio (Narita), Nova York (JFK) e Tel Aviv, assim
como entre Nova York (JFK) e Tóquio (Narita).
Os clientes da Delta podem acessar o serviço Wi–Fi, com opções de preços
que começam com passes de uma hora, para laptop, pelo valor de USD 14,00
e, para usuários de serviços de telefonia móveis, a partir de USD 8,00,
ou a opção de acesso durante todo o voo a partir de USD 24,95, para
usuários de laptop, e USD 14,95, para usuários de dispositivos móveis.
Todos os 747-400 da Delta terão Wi-Fi instalado até 2014.
"Nossos clientes querem permanecer produtivos em voo e essa necessidade
não para mesmo que estejam voando além das fronteiras dos EUA", disse
Tim Mapes, vice-presidente sênior de marketing da Delta. "Expandir os
serviços de Wi-Fi da Delta internacionalmente é outro benefício
resultante dos investimentos que estamos fazendo para melhorar a
experiência de viagem e dar aos nossos clientes exatamente o que eles
querem", continua Mapes.
A Delta vai concluir a instalação do serviço de Wi-Fi em toda a sua
frota internacional até o final de 2015, inclusive nos Boeing 777, 767,
747, Airbus A330 e Boeing 757 que operam em rotas internacionais de
longa distância. A Delta e a Gogo estão em fase final de testes para a
implantação de internet sem fio na frota de Airbus A330.
Os serviços de Internet em voo, presentes em mais de 150 aviões, vai
expandir o número de aeronaves equipadas com Wi-Fi em todo o mundo para
cerca de mil jatos, incluindo todas as aeronaves de duas classes
regionais, nacionais e internacionais.
O novo serviço internacional usa banda larga via satélite, baseada na
banda Ku, para oferecer conectividade global e cobertura a nível
internacional e vai complementar a rede já existente da Delta,
fundamentada no sistema ar-solo, fornecido pela Gogo, para aeronaves
voando dentro os EUA.
A Delta opera a maior frota de aeronaves equipadas com Wi-Fi do mundo,
com mais de 3.400 voos diários, incluindo toda a sua frota de 570
aeronaves destinadas para as rotas domésticas. Mais de 870 aeronaves da
Delta, entre elas todas aquelas que contam com duas classes, usadas em
voos Delta Connection, estão equipadas com acesso Wi-Fi durante o voo,
oferecendo para mais de 400 mil clientes diários acesso à Internet acima
dos dez mil pés.
O anúncio de hoje solidifica as políticas de liderança da indústria que
a Delta apresenta ao exceder as expectativas dos clientes ao ser a
primeira companhia aérea dos EUA a permitir o uso de dispositivos
eletrônicos portáteis abaixo dos dez mil pés, inaugurando Sky Decks nos
Delta Sky Clubs em Nova York (JFK) e no aeroporto de Atlanta, em 2013,
sendo a única operadora nacional dos EUA a oferecer opções de
entretenimento individual sob demanda, em todos os assentos, em todos os
voos internacionais de longa distância e oferecendo poltronas flat-bed,
com acesso direto ao corredor, na categoria BusinessElite, em toda a sua
frota internacional de fuselagem larga, já em meados de 2014.
Desde 2010, a Delta vem investindo bilhões de dólares na experiência do
cliente, incluindo a instalação de assentos full flat-bed nas suas
aeronaves de rotas internacionais de fuselagem larga, que será concluída
até meados de 2014, com interiores atualizados e que oferecem mais
espaço para bagagem além de acesso a pontos de energia em 225 aeronaves
regionais de fuselagem estreita durante 2016, um novo Terminal 4 nos
aeroportos JFK, em Nova York, e no terminal internacional do Maynard H.
Jackson Jr., em Atlanta.
A Delta também já gastou mais de USD 100 milhões na expansão, renovação
e consolidação dos terminais C e D no aeroporto de La-Guardia, em Nova
York. Além disso, os seus clientes têm percebido o investimento da Delta
em seus mais de 50 Delta Sky Clubs distribuídos em todo o sistema, nos
postes de energia localizados em dezenas de aeroportos, e nos
aplicativos móveis que incluem recursos como rastreamento de bagagem.
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