Etihad Airways lança novas categorias
de tarifas
Novo conceito oferece aos
passageiros opções de tarifas justas e transparentes
20/08/2015 - 21h19
(Da assessoria da Etihad Airways no Brasil)
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A Etihad Airways, a companhia aérea nacional dos Emirados Árabes Unidos,
vai implementar uma nova estrutura tarifária a partir de 14 de setembro
de 2015, que irá fornecer mais opções e clareza na reserva de voos.
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Rodrigo Zanette - 05/06/2014 |
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Airbus A340-642, prefixo
A6-EHK,
da Etihad Airways taxiando no
aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP).
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Um total de oito novas "Categorias de Tarifas" serão apresentadas,
permitindo aos viajantes adequarem as suas reservas de acordo com suas
necessidades individuais. As "Categorias de Tarifas" são transparentes e
diferem entre si na franquia de bagagem, flexibilidade e benefícios
inclusos que, de outra maneira, precisariam ser comprados separadamente.
Além disso, a nova política irá proporcionar aos passageiros uma
estrutura de franquia de bagagem mais padronizada em toda a rede Etihad
Airways Partners, além de reduzir o preço para excesso de bagagem na
maioria das rotas.
Todas as reservas com bilhetes emitidos a partir de 14 de setembro de
2015 serão divididas nas categorias de tarifas diferenciadas. A
estrutura para a classe econômica inclui as ofertas Economy Breaking
Deals, Economy Saver, Economy Value e Economy Freedom. Para classe
executiva inclui Business Breaking Deals, Business Saver e Business
Freedom, enquanto para a Primeira Classe, haverá apenas uma família de
tarifas, a Freedom.
"Em última análise, trata-se de oferecer opções. Na maioria dos setores
há um movimento para permitir que os clientes adaptem e personalizem a
sua experiência, e no nosso não é diferente. Quando se trata de uma
passagem de avião, as necessidades de todos não são as mesmas. Alguns
clientes querem viajar com pouca bagagem e planejamento econômico
antecipado, enquanto outros querem poder tomar decisões de viagem de
última hora, levar bagagem extra ou ganhar mais milhas. Por exemplo, se
um passageiro quer mais flexibilidade, mais bagagem e prioridade no
check-in, ele pode escolher a nossa Economy Freedom", disse Peter
Baumgartner, diretor Comercial da Etihad Airways.
Uma nova política de bagagens também foi anunciada para responder de
forma mais flexível às necessidades individuais do cliente e melhorar o
alinhamento entre a Etihad Airways e as outras companhias aéreas da
Etihad Airways Partners.
Como parte da mudança de política, o custo de excesso de bagagem será
reduzido drasticamente na maioria das tarifas. Em algumas rotas o preço
para uma mala adicional de 23kg poderá cair até 90%, com uma redução
posterior de até 30% se comprada com antecedência diretamente com a
Etihad Airways, até 24 horas antes da viagem.
A nova política de bagagens também vai entrar em vigor para reservas em
ou após 14 de setembro. A nova estrutura tarifária flexível estará
disponível através de todos os canais de reserva da Etihad Airways,
incluindo o
site da Etihad Airways, lojas de varejo e
centro de contato global, bem como agências de viagens.
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