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Sete Linhas Aéreas encerrará suas
operações no dia 31
Passageiros que adquiriram bilhetes para voar após a data da suspensão
poderão ser acomodados em voos de outras companhia ou pelo reembolso
integral
24/12/2015 - 17h32
(Da assessoria da ANAC)
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A ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) informou que a Sete Linhas
Aéreas decidiu suspender, por tempo indeterminado, a operação de todos
os seus voos regulares a partir de 1º de janeiro de 2016.
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Divulgação - Sete |
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Sete opera uma frota formada por três
Embraer EMB-120 Brasília (foto) e cinco Cessna 208B Grand Caravan.
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A
Sete informou à agência que, durante o período de suspensão das
operações, realizará estudos para a substituição das aeronaves
atualmente utilizadas e para readequação da malha aérea atendida pela
empresa.
A decisão não afeta a prestação de serviços de táxi-aéreo, hangaragem e
manutenção de aeronaves oferecidos pela Sete Táxi Aéreo no aeroporto de
Goiânia (GO).
Os passageiros que já adquiriram bilhetes para voar após a data da
suspensão das operações poderão optar entre ser acomodados em voos de
outras companhias aéreas, caso estejam disponíveis e conforme a
conveniência do passageiro, ou pelo reembolso integral dos trechos não
operados.
A ANAC monitora e fiscaliza os procedimentos realizados pela empresa na
prestação de assistência aos passageiros. Segundo a agência, caso o
passageiro se sinta prejudicado ou tenha seus direitos desrespeitados,
deverá procurar a empresa aérea contratada para reivindicar seus
direitos como consumidor. Se as tentativas de solução do problema pela
empresa não apresentarem resultado, o usuário poderá encaminhar a
demanda à ANAC para análise do caso e eventual aplicação de penalidade à
companhia por descumprimento de norma e aos órgãos de defesa do
consumidor e ao Poder Judiciário para reivindicar algum tipo de
reparação.
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