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TAM e LAN transportam mais de 15 mil na
Copa América
Tripulantes das duas
empresas participarão da cerimônia final de premiação do torneio
03/07/2015 - 22h28
(Da assessoria da TAM)
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TAM e LAN, as companhias aéreas oficiais da Copa América 2015,
transportaram juntas mais de 15 mil passageiros do exterior ao Chile ou
em voos domésticos realizados no país andino desde 11 de junho.
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Divulgação - LATAM |
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LATAM continua reduzindo a frota e adquirindo aeronaves modernas e
econômicas para aumentar a eficiência.
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O
levantamento do Grupo LATAM Airlines também aponta que o aumento da
demanda foi liderado por torcedores da Argentina, seguidos por Colômbia,
Peru e Uruguai.
Durante o evento, foram mais de 750 voos internacionais para o Chile e
quase 1,3 mil voos domésticos, garantindo aos passageiros a mais
completa opção de itinerário para chegarem às diversas cidades-sede do
torneio. O reforço operacional também contou com mais de 20 aviões
regionais fretados.
Com relação ao desempenho, a LAN alcançou índice médio de 93% de
pontualidade nos voos domésticos no Chile, superando em três pontos
percentuais o resultado do mesmo período de 2014.
Para garantir rapidez e precisão nas informações aos passageiros, TAM e
LAN implantaram um plano de contingência completo, com capacitação
especial das equipes de atendimento dos aeroportos e do call center para
assegurar a prestação de serviços 24 horas.
Também foram disponibilizadas aeronaves de reserva para eventuais
contingências operacionais, e um "guia do passageiro" apresentou para o
cliente as sugestões de preparação para o voo e as informações sobre os
aeroportos das cidades-sede.
"Nosso principal compromisso durante a Copa América foi prestar a melhor
experiência aos nossos passageiros e manter uma operação de excelência.
Trabalhamos durante o período como se fosse alta temporada e reforçamos
nosso serviço, buscando atender aos passageiros da maneira mais rápida e
eficiente possível, facilitando e agilizando o processo de check-in e
embarque", destacou Pablo Yunis, diretor de Vendas da LAN no Chile.
Para celebrar a atuação das duas companhias aéreas durante a Copa
América 2015, 12 tripulantes da TAM e da LAN participarão da cerimônia
de premiação das seleções finalistas do campeonato.
Os funcionários representarão Chile, Brasil, Peru e Equador na entrega
dos prêmios das equipes campeã e vice-campeã, e na cerimônia dos
terceiro e quarto lugares da 44ª edição do torneio.
"Não poderíamos estar mais bem representados do que por nossa própria
tripulação de bordo, que atendeu com o compromisso e a dedicação de
sempre os milhares de passageiros que viajaram com a TAM e a LAN durante
este mês de Copa América, um dos mais importantes eventos esportivos da
nossa região", destacou Jerome Cadier, vice-presidente de Marketing do
Grupo LATAM Airlines.
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