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Empresas aéreas intensificam
atendimento durante as férias
Principais iniciativas para garantir a
tranquilidade dos passageiros contemplam a reprogramação de malha aérea,
com reforço de voos em localidades de maior interesse
07/07/2015 - 19h51
(Da assessoria da ABEAR)
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A Avianca Brasil, Azul, GOL e TAM, fundadoras da ABEAR (Associação
Brasileira das Empresas Aéreas), colocaram em ação um esquema especial
para agilizar o atendimento de passageiros durante a alta temporada das
férias escolares, entre julho e agosto.
As principais iniciativas para garantir a
tranquilidade dos passageiros contemplam a reprogramação de malha aérea,
com reforço de voos em localidades de maior interesse.
Aeronaves reserva para responder de forma rápida aos imprevistos,
antecipação das manutenções de rotina das frotas e ampliação de estoque
de peças de reposição são outras medidas tomadas.
As empresas aéreas contam, ainda, com um reforço no efetivo, por meio do
remanejamento de datas de treinamentos e de férias para assegurar maior
disponibilidade de equipes em aeroportos e nos demais pontos de
atendimento.
"Mesmo em um ano de crise, com retração do tráfego corporativo, existe
um acréscimo natural de demanda para o período das férias escolares. As
companhias estão preparadas para isso, reforçando o atendimento e
adaptando a malha aérea nas rotas com maior procura para garantir a
regularidade das operações e uma melhor experiência de voo para o
passageiro", afirma o presidente da ABEAR, Eduardo Sanovicz.
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