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Delta atualizará seus utensílios de
serviço de bordo
Companhia fechou parceria com a Alessi para criar uma linha exclusiva
contendo um design moderno e funcional
11/11/2015 - 22h31
(Da assessoria da Delta no Brasil)
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A Delta decidiu atualizar e aprimorar seus utensílios de serviço de
bordo das classes Delta One e First Class e, para essa tarefa, procurou
a renomada rede de designers na Alessi para criar uma linha exclusiva
contendo um design moderno e funcional.
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Divulgação - Delta |
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Troca de utensílios de bordo é uma das
melhorias que a Delta faz para melhorar a experiência de voo de seus
passageiros.
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Os clientes verão o resultado da parceria
entre a Delta e a Alessi ganhar vida em 2017.
A parceria reúne os designs elegantes e contemporâneos que fizeram da
Alessi uma marca celebrada e icônica com os esforços da Delta para
redefinir a experiência de bordo por meio de uma inovação consistente.
"Nós entendemos cada aspecto e detalhe em relação à experiência de
viagem para os nossos clientes", disse Robyn Klein, diretor-geral da
Delta para Serviços de Bordo.
"Trabalhando em conjunto com as equipes talentosas e criativas na
Alessi, uma empresa que continua a definir o padrão de design inovador e
original, levaremos para as aeronaves um nível categórico de elegância e
serviço, que se baseia na inspiração do design de renome da Alessi",
continua o executivo.
O aprimoramento dos utensílios de serviço de bordo da Delta acontece
enquanto a companhia continua a realizar melhorias progressivas e
significativas para a experiência que oferece a bordo, incluindo menus
criados por chefs parceiros que refletem sabores locais e sazonais,
preparados com ingredientes frescos provenientes de fornecedores
independentes, bem como um programa de vinhos com a curadoria da Master
Sommelier da Delta, Andrea Robinson.
"A chave para um serviço de bordo verdadeiramente memorável e
experiência culinária começa com o próprio produto onde a comida é
servida", disse Paolo Cravedi, diretor-geral da Alessi nos EUA e Canadá.
"Estamos criando para os clientes da Delta uma linha sob medida e
inspiradora de pratos, copos, talheres e outros produtos que estabelecem
o tom para a abordagem deliciosa e bem planejada que a companhia aérea
adotou com as suas ofertas de alimentos e bebidas a bordo", continua
Cravedi.
Esta é a primeira vez que os designs modernos da Alessi farão parte dos
voos de uma grande companhia aérea. Ao longo dos próximos meses, as
equipes de serviços da Delta, em colaboração com designers da Alessi,
irão idealizar, projetar e testar cuidadosamente os novos utensílios de
serviço de bordo, antes que sejam implantados em meados de 2017.
Os produtos irão complementar as recentes melhorias de cabine que a
Delta realizou, incluindo as poltronas-cama com acesso direto ao
corredor na Delta One, que apresentam roupas de cama da Westin Heavenly
Bedding, um moderno e recém-aprimorado kit de amenidades projetado pela
TUMI e produtos para a pele da Malin + Goetz.
Todos os clientes da Delta são tratados com uma ampla variedade de
opções de entretenimento e detalhes meticulosamente pensados em serviços
e amenidades oferecidos em toda a aeronave.
"Foi um prazer trabalhar com a Delta neste projeto ao longo dos últimos
meses e estamos ansiosos para desenvolver a nova linha de produtos em
conjunto", disse Matteo Alessi, vice-presidente executivo da Alessi em
Vendas Internacionais e Desenvolvimento.
"Eu admiro a decisão da Delta de reformular a experiência de bordo e eu
estou orgulhoso pela empresa por ser parte desse aprimoramento",
concluiu Alessi.
A Alessi tem uma longa história de design inovador, elegante e
funcional. Seus designers independentes criaram uma ampla variedade de
produtos exclusivos, muitos dos quais são apresentados nas coleções
permanentes de museus ao redor do mundo, incluindo diversos no Museu de
Arte Moderna de Nova York.
O grupo de design italiano também conta com famosos arquitetos como
Frank Gehry, Michael Graves e Naoto Fukasawa entre outros dos mais
influentes, em seu portfólio de designers.
"Tanto o design quanto o serviço são sobre examinar cada elemento, mesmo
o menor dos detalhes, e reuni-los para realizar uma experiência de
viagem duradoura que se conecta com nossos clientes", disse Klein.
"Nosso foco no design de bordo moderno, adaptado e elegante é parte de
nosso compromisso de sermos consistentes e inovadores em tudo o que
fazemos", concluiu o executivo.
A transformação mais ampla da marca da Delta se estende além do serviço
e produtos oferecidos a bordo. A companhia aérea no início deste ano fez
uma parceria com o estilista Zac Posen para criar uma coleção atemporal
de uniformes para comissários de bordo, agentes de serviço ao cliente no
aeroporto e outros funcionários da companhia aérea. Além disso,
recentemente a Delta começou a investir em reformas e melhorias nos
Delta Sky Clubs em toda sua rede, com opções de alimentos e bebidas mais
aprimoradas.
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