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Etihad inaugura seu Crew Briefing
Centre em Abu Dhabi
Terminal de tripulação é o mais avançado de seu tipo nos Emirados Árabes
Unidos
23/11/2015 - 18h20
(Da assessoria da Etihad no Brasil)
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A Etihad Airways informou hoje, dia 23 de novembro, que abriu
oficialmente seu novo CBC (Crew Briefing Centre) de ponta em seu hub em
Abu Dhabi, capital dos Emirados Árabes Unidos.
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Divulgação - Etihad |
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Crew Briefing Centre da Etihad.
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O terminal de tripulação, o primeiro
construído pela companhia aérea, é o mais avançado de seu tipo na
região, e está equipado com sistemas de ponta para manipulação de
bagagem, quiosques de check-in eletrônico, equipamentos de segurança de
detecção em alfândega e instalações e-gate para controle de imigração.
A companhia aérea irá fornecer tecnologias de fácil utilização e
comodidade para a sua tripulação de voo, com 2.250 integrantes, e
aproximadamente 5.800 pessoas na tripulação de cabine, durante os
processos de check-in e instruções antes do embarque em seus voos.
As equipes operacionais receberão informações atualizadas, tais como
planos de voo, informações meteorológicas, informações de destino,
protocolo de serviço e dados de passageiros, para análise em áreas
exclusivas de instrução dentro do CBC.
"Estamos extremamente orgulhosos de abrir esta instalação espetacular,
que foi projetada e construída para proporcionar à nossa equipe
operacional, e de nossas companhias aéreas parceiras, os últimos avanços
tecnológicos e o máximo em conveniência", disse James Hogan, presidente
e CEO da Etihad.
"O Crew Briefing Centre nos permitirá enfrentar os desafios de um
negócio em constante transformação e atender ao crescimento fenomenal da
Etihad Airways e de Abu Dhabi no futuro. Isso será especialmente
importante no período que antecede a abertura do novo Terminal Midfield",
continuou o executivo.
A tecnologia utilizada no CBC permite que as equipes operacionais
comecem a sua viagem já em casa, usando seus celulares e tablets para se
conectar ao centro, fornecendo à companhia um maior grau de visibilidade
para garantir uma operação perfeita.
Na sua viagem para o aeroporto, os membros da tripulação receberão
informações em tempo real sobre o voo e a companhia aérea receberá
informações atualizadas sobre a sua hora prevista de chegada ao
aeroporto.
Localizadas ao lado do Terminal 1 do Aeroporto de Abu Dhabi, as novas
instalações amplas medem aproximadamente 8.200 m² e ocupam dois andares,
compostos por uma estrutura de armação de aço com um sistema de
revestimento personalizado refletindo o design corporativo da Etihad
Airways, "Facetas de Abu Dhabi", e com as características de marca de
frota e produto em todo o edifício, com um acabamento de alta qualidade.
O contrato para a construção do CBC foi concedido à empresa britânica
líder em construção civil, McLaren, que opera a partir de suas duas
bases localizadas nos Emirados Árabes Unidos, em Abu Dhabi e Dubai.
O terminal possui 20 salas de instruções de pilotos e tripulantes de
cabine, totalmente equipadas, quatro das quais podem ser unidas para
acomodar as tripulações maiores do Airbus A380.
A Etihad abriu três novos lounges de tripulação dentro do CBC. O luxuoso
Landside Lounge, localizado no primeiro andar, está equipado com wi-fi
gratuito, computadores Mac Book, estações de bebidas quentes e frias e
chuveiro.
O lounge menor, Airside, está equipado com as mesmas facilidades, com
exceção dos chuveiros. A companhia aérea também providenciou uma Quiet
Room na área pública, onde a tripulação pode relaxar em um ambiente
tranquilo antes de iniciar suas funções.
O CBC possui serviços de lavanderia e lavagem a seco, uma sala de
correspondência e um café 24 horas que serve refeições rápidas e
lanches. Uma loja exclusiva de duty-free será aberta dentro da sala de
desembarque.
O departamento de Atendimento ao Cliente, que supervisiona a tripulação
de cabine da companhia aérea, transferiu seus gerentes de desempenho
para o CBC para melhorar a comunicação entre a tripulação de cabine e a
gestão, proporcionando acesso às últimas atualizações, informações e
conselhos. Um serviço de assistência aos funcionários dando auxílio de
RH e informações de viagem também foi criado no centro.
O CBC foi concluído com a cooperação e apoio recebido da Abu Dhabi
Airports Company, que liberou o terreno necessário exigido, e que foi
fundamental para acelerar a aprovação das licenças adequadas necessárias
para a construção da instalação.
O CBC é uma instalação de área pública e sala de embarque que também
acomoda entidades governamentais, tais como Polícia, Alfândega,
Imigração e Segurança de Estado, e atende a todos os requisitos de saúde
e segurança necessários estipulados pelas autoridades competentes.
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