|
Delta Air Lines e American encerram
acordo de interline
Bilhetes e transferências de
bagagens emitidos antes do dia 15 de setembro não serão afetados
15/09/2015 - 21h18
(Da assessoria da Delta Air Lines)
-
A partir de hoje, dia 15 de setembro, a Delta Air Lines e a American
Airlines (incluindo a US Airways) não possuirão mais um acordo de
interline de passagens e bagagens. O acordo estabelecia, entre outras
coisas, que as transportadoras pudessem remarcar seus próprios clientes
em outras companhias aéreas durante operações irregulares (IROPs).
|
__
|
Rodrigo Zanette - 10/09/2013 |
|
 |
|
Boeing
767-432ER, prefixo N843MH, da Delta Air Lines,
taxiando
no
aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP).
|
| |
Rodrigo Zanette - 07/08/2014 |
|
 |
|
Boeing 777-223ER, prefixo
N799AN,
da American Airlines correndo para decolar do
aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP).
|
O cancelamento do acordo de interline com
a American Airlines também significa que as viagens reservadas
(principalmente por meio de agências de viagens) a partir do dia 15 de
setembro, já não podem incluir segmentos operados pela Delta e pela
American no mesmo bilhete.
Transferências de bagagens também não serão aceitas entre as duas
transportadoras. Os bilhetes e transferências de bagagens emitidos antes
do dia 15 de setembro não serão afetados.
Acordos de interline têm sido uma prática do setor para ajudar as
transportadoras a ajudar os passageiros durante IROPs (operações
irregulares). Eles funcionam por meio de uma taxa padrão que as
transportadoras concordam em pagar uma para a outra.
"Graças ao desempenho operacional estelar dos funcionários, os clientes
da Delta desfrutam de uma experiência líder de setor. Infelizmente não
foi possível chegar a um acordo com a American que abordasse
adequadamente o número de clientes em IROPs que era transferido para
nós", disse Eric Phillips, vice-presidente sênior de Gestão de Receitas.
"Em julho, por exemplo, a American enviou passageiros para reacomodação
em uma proporção de cinco para um para a Delta. Por conta disso, o
acordo já não era mutuamente benéfico", acrescentou.
Por meio de esforços dos funcionários, a Delta tem executado uma
operação de alto nível nos últimos anos e em 2015 operou 91 dias com
100% de taxa de conclusão, o que significa que nenhum voo foi cancelado.
As estatísticas do Departamento de Transportes dos Estados Unidos em
julho mostram que a taxa de conclusão da Delta do ano até o momento está
em 99,3%. A Delta continua a possuir acordos de interline com diversas
outras companhias aéreas.
|
