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Etihad lança aplicativo e redefine
experiência de viagem
Passageiros da empresa vão
desfrutar de um desconto de 10% para voos
25/04/2016 -
19h54
(Da assessoria da Etihad Airways no Brasil)
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A Etihad Airways lançou um aplicativo para iPhone que permite aos
passageiros organizar e gerenciar sua viagem com maior facilidade, à
medida que a companhia aérea continua a adotar tecnologias inovadoras
para redefinir a experiência de voo.
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Divulgação - Airbus |
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Airbus A380-861, prefixo A6-EPA, da Etihad Airways.
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Os passageiros da Etihad Airways vão
desfrutar de um desconto de 10% para voos, e os membros do programa de
fidelidade da companhia aérea, o Etihad Guest, vão receber 250 milhas de
bônus para cada reserva feita através do aplicativo móvel antes de 30 de
maio de 2016. Os visitantes do stand da Etihad Airways (ME 2310) no
Arabian Travel Market, em Dubai, de hoje, dia 25 de abril, até o dia 28
de abril de 2016, poderão testar os recursos e a funcionalidade do
aplicativo.
O aplicativo móvel da Etihad Airways é simples e agradável de usar,
oferecendo recursos completos de gerenciamento de viagem, aproveitando
ao máximo as mais recentes inovações em tecnologia mobile. Os
passageiros podem organizar a sua viagem no aplicativo e inclusive
reservar a passagem, fazer o check-in e ver o status dos voos.
A companhia aérea também firmou uma parceria com a Abu Dhabi Airports
Company, permitindo que os hóspedes explorem o aeroporto de Abu Dhabi
usando mapas internos, algo inédito no Oriente Médio. O aplicativo para
dispositivos móveis também incorpora mapas de assentos aprimorados em
alta resolução, dando aos passageiros uma disposição detalhada da cabine
e assento escolhidos.
O aplicativo da Etihad Airways permite que os passageiros façam check-in
para seu voo e usem o telefone celular para digitalizar sua página do
passaporte. Os hóspedes também podem pagar por seus bilhetes
digitalizando seu cartão de crédito, eliminando a necessidade de inserir
manualmente os detalhes de passageiros e informações de pagamento.
O processo simplificado de reserva permite aos clientes comparem várias
opções de tarifas e de upgrade. Na seção 'My Trips' (Minhas Viagens), o
passageiro pode visualizar todas as suas viagens passadas e futuras, que
estão automaticamente conectadas à sua conta do programa de recompensa
Etihad Guest. Os cartões de embarque podem ser visualizados no
aplicativo ou baixados diretamente para o iOS Wallet.
O aplicativo oferece uma "contagem regressiva para a decolagem", para
garantir que os passageiros cheguem ao portão de embarque com tempo de
sobra. Atualizações de status de voo ao vivo fornecem dados em tempo
real, permitindo que familiares e amigos dos passageiros possam
acompanhar seus voos.
Abordagem de parceria
A abordagem de parceria adotada pela Etihad Airways oferece um novo
modelo para a concorrência entre companhias aéreas, disse o presidente e
CEO James Hogan, em discurso no Wings Club, em Nova York, no dia 21 de
abril.
Em uma indústria dominada por companhias aéreas de legado e com tantas
barreiras de entrada, nenhuma nova companhia aérea de rede poderia
esperar competir de forma eficaz sozinha, disse ele. No entanto, sem uma
nova concorrência, os consumidores de todo o mundo sofreriam.
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