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Avianca inicia venda antecipada de
sobrepeso de bagagem
Passageiros poderão contratar a
facilidade até 24 horas antes do voo
07/07/2016 - 22h00
(Da assessoria da Avianca Brasil)
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A Avianca Brasil anunciou que pretende otimizar o tempo do atendimento
aos clientes nos aeroportos ao iniciar a venda antecipada de franquia
adicional de bagagem àqueles que precisam embarcar com excesso de peso
nas malas.
Por meio do novo serviço, os passageiros
da empresa poderão comprar antecipadamente até 30 quilos extras. A
cobrança será feita de acordo com faixas de peso, independentemente da
origem e do destino da viagem.
"Esperamos melhorar ainda mais a experiência de viagem dos nossos
clientes, que precisarão ficar menos tempo no check-in em casos de
embarque com sobrepeso", destacou Tarcísio Gargioni, vice-presidente da
Avianca Brasil.
A companhia informou que a comercialização de pacotes de franquias
adicionais de até 5, 10, 20 ou 30 quilos deverá ser realizada com
antecedência mínima de 24 horas ao voo – neste primeiro momento,
exclusivamente através de sua Central de Vendas, pelos telefones
4004-4040 (São Paulo e principais capitais) ou 0300-789-8160 (demais
localidades). Após esse período ou quando o excesso ultrapassar 30
quilos, o passageiro deverá procurar a loja da Avianca Brasil no
aeroporto.
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