|
Delta é nomeada ao Índice de
Sustentabilidade da Dow Jones
É o sexto ano consecutivo que a
companhia aérea é reconhecida com esta distinção
19/09/2016 - 20h12
(Da assessoria da
Delta Air Lines no Brasil)
-
A Delta é a única companhia aérea a ser nomeada ao anual Índice de
Sustentabilidade de 2016 da Dow Jones na América do Norte (DJSI, em sua
sigla em inglês), marcando o sexto ano consecutivo que a companhia aérea
é reconhecida com esta distinção.
| __ |
Rodrigo Zanette - 01/07/2011 |
| |
 |
| |
Boeing 767-332ER, prefixo
N1610D,
da Delta, sendo puxado no
aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP).
|
"Do setor financeiro ao atendimento ao
cliente, estamos comprometidos em operar uma companhia aérea
sustentável", disse Christine Boucher, diretora-geral de Ambiente
Global, Sustentabilidade e Compliance. "Com o nosso plano de 1%,
dedicaremos uma parte de nosso lucro líquido às comunidades onde vivemos
e trabalhamos. Nossos esforços de sustentabilidade ambiental, em
conjunto com a compra de créditos de carbono, permitiram o crescimento
neutro em carbono apesar do aumento no número de voos", acrescentou.
Pantufas como cortesia na Main Cabin
A Delta está adicionando pantufas cortesias nas amenidades oferecidas
aos clientes na Delta Comfort+ e Main Cabin em todos os voos entre os
Estados Unidos e o Japão a partir de hoje, dia 19 de setembro. A Delta é
a primeira companhia aérea a oferecer pantufas para todos os clientes em
todas as classes nos voos de longa distância pelo Pacífico de e para o
Japão.
Em conjunto com as amenidades da Delta Comfort+ e Main Cabin, que
incluem uma máscara para os olhos, tampões de ouvido e uma garrafa de
água grande após as refeições, as recém-adicionadas pantufas irão
aprimorar ainda mais o conforto dos clientes acomodados na Delta Comfort+
e na Main Cabin.
As pantufas cortesias são oferecidas para os clientes na Delta Comfort+
e na Main Cabin em todos os voos dos Estados Unidos para Narita, Nagoya,
Osaka, Fukuoka e Haneda, incluindo os novos voos diurnos de Haneda para
Minneapolis e Los Angeles a partir do dia 29 de outubro.
"Estamos constantemente focados em aprimorar a experiência de nossos
clientes, especialmente na Main Cabin em voos de e para o Japão", disse
Masaru Morimoto, diretor-geral da Delta para o Japão e Micronésia.
"Estamos ouvindo as sugestões de nossos clientes locais e fazendo o
possível para oferecer produtos e serviços que estejam acima de suas
expectativas. Como nenhuma outra companhia aérea oferece pantufas na
classe econômica em voos de longa distância para os Estados Unidos, isso
ressalta o compromisso da Delta com os clientes japoneses", completou.
Além das pantufas, a Delta começou a oferecer sorvete Häagen-Dazs, uma
das marcas de sorvete mais populares com os clientes japoneses, em voos
do Japão em julho como parte de seus aprimoramentos na Delta Comfort+ e
na Main Cabin. Nos voos de retorno para o Japão, sorvetes Ben & Jerry’s
ou Magnum são oferecidos, dependendo das cidades de origem dos Estados
Unidos.
A Delta identificou oportunidades para aprimorar a experiência oferecida
ao cliente por meio de pesquisas e dados de mercado como parte de seu
foco em clientes japoneses. Como resultado, a companhia aérea
desenvolveu uma série de iniciativas focadas nos clientes na Main Cabin.
|
