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Viracopos implanta equipamentos
digitais interativos
Trackmall também será utilizado como um
ponto de distribuição de cupons digitais de desconto para promoções
realizadas por lojistas
19/12/2017 -
21h15
(Da
assessoria da Aeroportos Brasil Viracopos)
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O aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP), implantou um novo serviço
que vai facilitar o atendimento aos passageiros nas áreas de embarque e
desembarque do Terminal de Passageiros.
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Divulgação -
Aeroportos Brasil Viracopos |
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Viracopos implanta equipamentos
digitais interativos para atender passageiros no saguão.
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Foram instalados seis equipamentos denominados Trackmall, que são
monitores digitais interativos com diversas facilidades aos clientes
como mapas do terminal, localização de lojas, serviços, banheiros e
promoções com cupons digitais de desconto para restaurantes, lanchonetes
e cafés do aeroporto.
Os equipamentos foram projetados pela empresa Apek com exclusividade
para atender as demandas do aeroporto. Por meio da detecção da face de
um cliente ou do toque na tela, o sistema carrega a tela do diretório de
lojas instantaneamente, convidando o cliente para o uso. Desta forma, o
novo Trackmall se transforma também em um ponto de distribuição de
cupons digitais, economizando papel.
Além de lojas e promoções de cupom na tela, todos os serviços do
aeroporto estarão identificados dentro do diretório: banheiros, Polícia
Federal, ponto de taxi, localização de caixas eletrônicos, transporte
público, balcão de informações, entre outros.
"A vantagem de ter a solução de diretório interativo dentro do terminal
é de proporcionar ao passageiro uma experiência única ao utilizar uma
ferramenta de busca inteligente onde ele encontrará todas as informações
necessárias para maximizar sua experiência dentro do aeroporto,
indicando com facilidade e precisão todas as informações relevantes ao
passageiro", disse Lucas Nini, da área comercial da Apek.
Ele explica também que o equipamento foi desenvolvido para que
cadeirantes ou pessoas com baixa estatura possam utilizar o equipamento
de forma confortável. O Trackmall oferece suporte a múltiplos idiomas,
tendo os dicionários de Inglês e Português, além de busca inteligente
por palavras.
Para Cínthia Pereira, responsável pela área de Mídia Aeroportuária de
Viracopos, o produto vai proporcionar mais conforto, benefícios e
facilidades aos passageiros de Viracopos. "Teremos três equipamentos nas
áreas consideradas públicas do saguão e outros três nas áreas restritas,
que ficam após o raio-x. Com isso, conseguiremos atingir todos os
passageiros", afirmou.
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