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Operação Fim de Ano encerra com 89% de
pontualidade
Desempenho atende à meta
operacional prevista pelo CONAERO
13/01/2017 -
14h31
(Da
assessoria da SAC)
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A Operação Fim de Ano, realizada em 15 aeroportos brasileiros, foi
concluída no último domingo, dia 8 de janeiro com 89% de pontualidade
nos voos nos 15 principais aeroportos do país (11% de atrasos em
decolagens), segundo a SAC (Secretaria de Aviação Civil).
Foram
26 dias de reforço nos serviços para atender à alta demanda do período,
procedimento padrão acordado e alinhado anualmente entre setor público e
iniciativa privada. O desempenho atende à meta operacional prevista pelo
Conaero (Comissão Nacional de Autoridades Aeroportuárias).
A maioria dos viajantes aprovou os serviços aeroportuários prestados
entre 14 de dezembro e 8 de janeiro nos 15 terminais envolvidos na
operação. De acordo com pesquisa realizada pela SAC do Ministério dos
Transportes, o índice médio de satisfação do passageiro, no período,
alcançou 4,26 em uma escala de 1 a 5, onde a nota 5 representa a melhor
avaliação. Os picos de avaliação foram registrados nos dias 18 de
dezembro (4,42), 7 de janeiro (4,37) e 19 de dezembro (4,36). Notas
acima da média 4 representam conceitos entre "bom" e "muito bom".
O diretor de Gestão Aeroportuária do Ministério dos Transportes, Paulo
Henrique Possas, destaca que o trabalho da Aviação no País, elogiado por
9 em cada 10 passageiros, é resultado de um longo processo de gestão
compartilhada e integrada no setor. "Nosso desafio é continuar
aperfeiçoando um serviço público que atingiu nível recorde de
excelência, com a melhor avaliação dos últimos 4 anos", disse o diretor.
Segundo estimativa baseada na oferta de assentos das companhias aéreas e
em voos não regulares, a expectativa é que cerca de 13,15 milhões de
passageiros tenham circulado pelos 15 terminais em viagens de Natal, Ano
Novo e férias escolares no período da Operação. Juntos, esses aeroportos
registraram cerca de 106 mil pousos e decolagens.
São eles: Guarulhos, Congonhas e Viracopos (SP), Galeão e Santos Dumont
(RJ), Brasília (DF), Confins (MG), Porto Alegre (RS), Recife (PE),
Salvador (BA), Curitiba (PR), Manaus (AM), Fortaleza (CE), São Gonçalo
do Amarante (RN) e Cuiabá (MT), que movimentam 80% do total do fluxo de
viajantes no Brasil.
Ao todo 11,5 mil profissionais da gestão aeroportuária estiveram
envolvidos, além de 1.830 servidores de órgãos públicos nas funções de
alfândega, fiscalização e barreiras sanitárias.
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