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Swissport fecha setembro com 99,4% de
pontualidade
Índice é
equivalente à média global da empresa, uma das uma das maiores do mundo
em Ground and Cargo Handling Services e a maior do Brasil
09/11/2017 -
16h50
(Da
assessoria da Swissport no Brasil)
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A Swissport, uma das maiores empresas de ground e cargo handling do
mundo, fechou o mês de setembro com um índice de 99,2% de pontualidade
nos voos atendidos.
O resultado no país está em sintonia com a
média global (99,4%) e é muito significativo pela quantidade de voos
atendidos todos os meses no país, 26 mil voos em 12 aeroportos.
De acordo com a CEO da Swissport no Brasil, Renata Darakjian, com este
índice de pontualidade, a empresa atende um dos mais importantes
indicadores-chave de performance dos clientes.
"Estamos muito contentes com o resultado, pois mostra que estamos na
direção certa", disse a executiva, ressaltando que a superação das metas
faz parte do "customer experience" dos clientes e principalmente dos
passageiros nos aeroportos onde operam o ground handling.
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