IATA certifica Alitalia para o
rastreamento de bagagem
Companhia aérea italiana é a primeira na
Europa a obter o certificado de conformidade com a Resolução IATA 753
23/11/2017 -
16h40
(Da
assessoria da Alitalia no Brasil)
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A Alitalia é a primeira companhia aérea da Europa a obter o certificado
de conformidade com a Resolução IATA 753 para as operações de bagagem da
companhia aérea no hub (centro de distribuição) de Roma (Fiumicino).
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Rodrigo Zanette - 26/03/2017 |
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Boeing 777-243ER, prefixo
EI-DBK,
da Alitalia, taxiando no
aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP).
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A resolução visa melhorar a rastreabilidade da bagagem despachada,
garantindo um melhor atendimento aos passageiros e reduzindo ainda mais
os equívocos na manipulação das malas. A companhia aérea obteve o
certificado com antecedência, considerando que a Resolução 753 entrará
em vigor apenas em junho de 2018.
Resolução 753 da IATA, com a qual qualquer companhia aérea membro da
IATA terá que estar em conformidade até junho de 2018, afirma que as
companhias aéreas devem acompanhar constantemente a bagagem despachada
em pontos-chave na trajetória: desde o check-in e o carregamento até a
aeronave, incluindo também a transferência para qualquer outro voo (como
é o caso da bagagem de trânsito) ou até chegada, quando a bagagem é
devolvida ao passageiro.
O reconhecimento concedido a Alitalia é hoje mais uma prova de que a
companhia aérea registra excelente desempenho em seu hub em Roma (Fiumicino):
em média, em 2017, a Alitalia registrou uma melhoria de 13% nos tempos
de recuperação de bagagem em relação ao ano anterior.
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