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Smiles lança plataforma de conteúdo
para o viajante
Smiles Em Dica dá
informações sobre como melhor aproveitar o programa e sobre o mercado de
fidelidade, além de fazer curadoria sobre destinos de viagens
31/10/2017 -
14h28
(Da
assessoria da Smiles)
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Com o objetivo de estar presente em todas as etapas da viagem de seus
clientes, do planejamento à realização, a Smiles lança a plataforma
Smiles Em Dica, que oferecerá conteúdo em três frentes: informações
sobre a Smiles (Manual Smiles), sobre o mercado de fidelidade e dicas de
viagem.
Com foco educacional, a seção Manual
Smiles ensinará clientes e não clientes a otimizarem o uso do programa
por meio de informações sobre como acumular e resgatar mais e mais
milhas. Além disso, haverá dados sobre os produtos inovadores, que não
existem em nenhum outro programa, como o Conta Família e o Viaje Fácil.
As pessoas saberão que é possível se preparar com antecedência para
viajar, gastando menos.
Também com proposta educacional, a seção Mercado de Fidelidade terá
dados sobre esse segmento, desmistificando a sensação de dificuldade que
alguns usuários têm ao se depararem com as plataformas. "Faremos uma
curadoria de informações sobre o setor e publicaremos notícias atuais em
nossa página", explicou Leonel Andrade, CEO da Smiles.
Os viajantes ainda poderão, na seção Dicas de Viagem, consultar desde
orientações básicas, como documentação necessária e restrições para
ingresso nos destinos, a informações para planejar um roteiro
customizado, com dicas de hotéis, atrações turísticas, arte, cultura e
gastronomia.
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