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LATAM anuncia recomendações durante as
férias em julho
No período de férias escolares,
clientes devem estar atentos a novidades como a nova regra para o
embarque de menores de 16 anos desacompanhados
24/06/2019 -
12h21
(Da
assessoria da LATAM Airlines Brasil)
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A LATAM Airlines Brasil se preparou para a alta temporada de inverno e
férias escolares, quando os aeroportos recebem um volume maior de
passageiros, bagagens e voos.
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Rodrigo Zanette - 02/11/2016 |
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Airbus A320-214, prefixo
PR-MHX,
da LATAM Airlines Brasil, decolando do
aeroporto de Cumbica,
em Guarulhos (SP).
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Conforme anunciado recentemente, a companhia criou 905 voos extras
domésticos e internacionais no Brasil para atender os novos fluxos de
demandas esperados entre 30 de junho e 16 de agosto de 2019.
Nesse sentido, a companhia também preparou uma lista de recomendações
para quem vai viajar no período, quando os clientes devem estar atentos
a novidades como a nova regra para o embarque de menores de 16 anos
desacompanhados, por exemplo. No Brasil, vale lembrar, esta também é uma
época de nevoeiros recorrentes, que podem restringir pousos e
decolagens, e assim causar impactos na malha aérea e atrasos nos voos.
Todas essas situações são alheias à vontade da LATAM. Por isso, para
evitar contratempos, a companhia recomenda que o passageiro:
Observe que agora é necessária a apresentação de autorização judicial
para viagens domésticas no Brasil de menores desacompanhados que tenham
até 15 anos. A nova lei foi publicada em 16 de março de 2019.
Observe também que o Paraguai passou a exigir o certificado de vacina de
febre amarela para os passageiros com origem no Brasil.
Antes de se dirigir ao aeroporto, confirme a situação do seu voo na
página Minhas Viagens ou pelo Call Center, especialmente em cenários de
condições meteorológicas adversas, como no caso de fortes chuvas. O Call
Center da LATAM atende pelos telefones 4002-5700 (nas capitais
brasileiras) ou 0300-570- 5700 (nas demais localidades do Brasil).
Chegue ao aeroporto com antecedência de 3 horas e lembre-se que todos os
voos domésticos da LATAM no Brasil são encerrados para atendimento 40
minutos ou 30 minutos antes de sua decolagem.
Faça o check-in antecipado pelo site ou pelo aplicativo da LATAM.
Antecipe a compra de serviços adicionais, como bagagem, pelo site da
LATAM em Minhas Viagens.
Obedeça todas as especificações
para bagagem de mão, que devem ter até 10 quilos e as seguintes medidas
para altura, largura e comprimento: 55 cm x 35 cm x 25 cm.
Utilize o serviço de Realidade Aumentada do aplicativo LATAM para medir
as dimensões de sua bagagem de mão, se tiver dúvidas.
Utilize o serviço de self bag tag, no qual os passageiros também podem
imprimir a própria etiqueta de bagagem a ser despachada.
Consulte em Informações para a sua viagem tudo o que precisa saber para
viajar sem contratempos com bagagem, viagem com crianças e bebês, viagem
com animais, antecipação e postergação de voo, documentação e vacina,
necessidades especiais, ônibus entre aeroportos, experiência a bordo e
salas VIP.
Lembre-se que, para embarcar, precisará apresentar ao menos um documento
válido de identidade com foto. Mais detalhes e a lista de documentos
válidos estão disponíveis nesta página do site LATAM.
Baixe o aplicativo LATAM Play na App Store ou no Google Play antes de
embarcar com a LATAM pelo Brasil ou pela América Latina para conferir na
tela do seu celular mais de 90 filmes e outros conteúdos durante o seu
voo.
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