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LATAM estreia no Brasil a sua nova
campanha de marca
Ação de marketing da companhia
nos últimos três anos propõe aproximar os passageiros frequentes da
marca que está em constante transformação
10/09/2019 -
11h31
(Da
assessoria da LATAM Airlines Brasil)
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A LATAM Airlines Brasil acaba de colocar no ar a sua mais nova campanha
de marketing, criada pela Graphene IPG (WMcCann + E/OU – MRM), agência
da holding Interpublic dedicada exclusivamente às ações de marca do
Grupo LATAM Airlines. Trata-se da maior ação de marketing da companhia
no Brasil nos últimos três anos.
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Rodrigo Zanette - 30/01/2017 |
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Airbus A350-941 XWB, prefixo
PR-XTD,
da LATAM Airlines Brasil.
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O cliente
será o protagonista da campanha "Qual seu próximo voo?", que questiona
seus passageiros a refletir sobre suas jornadas pessoais e profissionais
e a conexão que a marca tem com estes sonhos. Muito além de revelar o
próximo destino, o objetivo da LATAM é aprofundar o relacionamento com o
seu público mais fiel para reforçar os seus serviços e produtos criados
para oferecer a melhor experiência de viagem da América Latina.
"Todos os dias embarcam em nossas aeronaves pessoas que transformam a
sociedade, movimentam a economia. Questionar qual é o próximo voo desse
viajante, os seus planos e expectativas, significa ir a fundo no
relacionamento. Trabalhamos para ser a companhia aérea que oferece a
esse cliente o que ele realmente busca na hora de viajar. Para todos os
‘próximos voos’ que ele planeja, a LATAM estará preparada, sendo a mais
pontual, tendo a malha aérea mais abrangente no Brasil e no mundo, e
oferecendo um serviço à altura do que ele merece", afirmou Igor Miranda,
Diretor de Vendas e Marketing da LATAM Airlines Brasil.
A campanha inicia com a LATAM se apropriando da pergunta "Qual seu
próximo voo?" e convocará executivos e influencers para responderem à
questão, com o objetivo de colocar o cliente no centro da conversa.
"Faremos uma campanha focada em uma pergunta simples e direta que coloca
nosso consumidor e seu momento de vida no centro. Usando uma expressão
que representa nosso negócio, mas que traduz os próximos passos do nosso
consumidor, de maneira humana e próxima. E a partir de diferentes
respostas em diversos contextos nos posicionamos como a companhia aérea
que quer saber sobre esse voo e quer levar esse passageiro cada vez mais
longe", explicou Ricardo Munhoz, Diretor Regional de Negócios da
Graphene IPG.
A LATAM também criará ações de inteligência de mídia de acordo com a
rotina dos seus passageiros mais frequentes. Nesta etapa, a companhia
reforçará a mensagem de que oferece a melhor experiência de viagem da
América Latina, tanto para o passageiro que precisa descansar a bordo
quanto para aquele que busca relaxar ou trabalhar. Serão ressaltados os
recentes investimentos de US$ 400 milhões em mais conforto, que incluem
as novas cabines das aeronaves e o renovado serviço de bordo da
companhia.
Outro destaque será o programa de fidelidade, reforçando as suas
vantagens exclusivas e únicas no mercado brasileiro. O foco será a
aproximação de forma personalizada com os clientes mais frequentes, para
apresentar os impactos positivos da evolução do programa.
A nova campanha conta com uma sequência de filmes produzidos pela O2,
que vão destacar as mensagens principais citadas acima. O robusto plano
de mídia contempla TV paga, revistas, jornais, cinema, relógios de rua,
aeroportos e ações digitais, além de ações para o público interno da
companhia aérea e parceiros.
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