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Delta amplia para junho as isenções nas
taxas de alteração
Mantendo o foco na segurança, a
companhia está estendendo as inúmeras políticas e práticas anunciadas
recentemente até junho de 2020
16/04/2020
-12h27
(Da assessoria da
Delta Air Lines no Brasil)
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A Delta Air Lines está comprometida em adotar medidas que garantam a
proteção dos clientes durante a pandemia da COVID-19, e isso inclui de
oferecer isenções nas taxas de remarcação tanto para viagens já
impactadas como para as que estão por vir até implementar medidas de
distanciamento social a bordo.
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Rodrigo Zanette - 10/09/2013 |
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Boeing
767-432ER, prefixo N843MH, da Delta Air Lines,
taxiando no aeroporto
de Cumbica, em Guarulhos (SP).
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A companhia também está avaliando continuamente essas iniciativas para
permanecer ágil à medida que o cenário muda. É por isso que estendeu até
junho de 2020 várias políticas e práticas recentemente anunciadas.
Para permitir flexibilidade adicional na alteração de viagens, a Delta
estendeu até junho de 2020 a isenção das taxas de alteração, bem como a
facilidade de viajar até o dia 31 de maio de 2022 para clientes com
viagens canceladas até junho de 2020. Entre os passageiros qualificados
estão aqueles que: as próximas viagens já estão reservadas em abril,
maio ou junho de 2020, medida que vale a partir do dia 14 de abril de
2020; têm créditos eletrônicos ou voos cancelados em março, abril, maio
ou junho de 2020. Os clientes podem cancelar e alterar facilmente suas
reservas no
site da Delta Air Lines.
A empresa aérea está ajudando clientes e funcionários a praticar o
distanciamento social em terra e no ar, de acordo com as recomendações
atuais de especialistas em saúde. Para promover uma viagem segura, as
seguintes alterações temporárias, lançadas na semana passada, serão
estendidas em todos os voos até o final de junho: redução do número
total de passageiros por voo; bloqueio dos assentos do meio na Main
Cabin, Delta Comfort+ e Delta Premium Select Interrupção dos Upgrades
Medallion Gratuitos concedidos antecipada e automaticamente.
O processamento dos upgrades disponíveis passa a ser feito apenas no
portão de embarque Modificação do processo de embarque para que os
clientes sejam alocados a bordo por fileiras de assentos, começando da
parte traseira da aeronave em direção à frente.
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