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GOL recomenda aos clientes que
consultem o status dos voos
Clientes Smiles também podem
fazer a alteração pelo mesmo canal, e caso o bilhete tenha sido
adquirido por meio de agências
03/05/2021 -
21h08
(Da assessoria da GOL)
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O agravamento da pandemia da COVID-19 fez com que a GOL precisasse
realizar adaptações em sua malha aérea também para maio de 2021. Com
isso, a companhia está reforçando com seus passgeiros, que tenham
viagens entre os dias 1º de maio e 31 de maio, que acessem a opção
"Consulte seu voo" no
site da GOL para confirmar o
status.
Caso o voo tenha sido
cancelado, será preciso remarcar o bilhete, sem custos, através do link
"Confirme seu voo", que foi criado especialmente para esse processo,
escolhendo entre as opções disponíveis para o mesmo período ou para a
data mais adequada.
Os clientes Smiles também podem fazer a alteração pelo mesmo canal, e
caso o bilhete tenha sido adquirido por meio de agências, a GOL ressalta
a importância de os passageiros obterem as informações diretamente com
os respectivos agentes.
A GOL reforça o cuidado com a segurança e mantém a confiança de que o
cenário será positivo em breve, com o avanço do Programa Nacional de
Imunização.
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