|
Zurich Brasil testa serviço sobre
status de voos no WhatsApp
Iniciativa funciona, por
enquanto, em formato de teste no aeroporto de Florianópolis (SC) e pode
ser utilizada por todos os passageiros que estiverem no terminal
05/09/2022 -
11h29
(Da assessoria da Zurich Airport Brasil)
-
A Zurich Airport Brasil, empresa que administra os aeroportos de
Florianópolis (SC), Vitória (ES) e Macaé (RJ), iniciou um serviço de
envio de informações de voo para passageiros, por meio do aplicativo
WhatsApp.
| __ |
Divulgação - Floripa Airport |
| |
 |
| |
Vista aérea do novo terminal do aeroporto de Florianópolis (SC).
|
A iniciativa funciona, por enquanto, em
formato de teste no aeroporto de Florianópolis (SC) e pode ser utilizada
por todos os passageiros que estiverem no terminal.
O acesso é simples e intuitivo. O passageiro deve escanear um QR Code,
disponível em diversos pontos do aeroporto, como nas telas de monitores
de TV e em mesas e locais de descanso. Ao escanear, o visitante acessa o
painel de voo do aeroporto e escolhe sobre qual voo gostaria de receber
informações.
Em seguida, deve inserir nome e telefone. A partir daí, receberá a
mensagem sempre que o status for modificado: embarque próximo, embarque
imediato, última chamada e também o portão de embarque do voo.
"O passageiro não precisará mais se preocupar em procurar pelo portão ou
se atentar à chamada sonora. Receberá as informações na palma da mão.
Essa é mais uma iniciativa do núcleo de Inovação dos nossos aeroportos',
explicou Fábio Marques, diretor de Operações da concessionária.
O aeroporto de Florianópolis é o primeiro do país a ter um Laboratório
de Inovação, inaugurado ano passado.
"Temos um foco rigoroso em proporcionar qualidade a quem nos visita.
Queremos mostrar aos passageiros que aeroportos são lugares agradáveis
para se estar, onde você se conecta com a magia da aviação. Esta é mais
uma forma de distensionar situações que causam estresse e proporcionar
uma experiência prazerosa", observou Ricardo Gesse, CEO da Zurich
Airport Brasil.
Após a fase de testes, a concessionária projeta lançar o sistema também
no aeroporto de Vitória (ES).
|
