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Casos de passageiro indisciplinado são
mais de um por dia
De 2019 a 2022, a média anual
foi de 386,2 registros
06/02/2023 -
16h48
(Da assessoria da ABEAR)
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Levantamento da ABEAR (Associação Brasileira das Empresas Aéreas) revela
que suas associadas registraram mais de um caso por dia de passageiros
indisciplinados de 2019 a 2022. Somente no ano passado, foram 585
ocorrências, recorde em quatro anos. Em 2021, foram 434 eventos, 222 em
2020, durante o auge da pandemia, e 304 em 2019. De 2019 a 2022, a média
anual foi de 386,2 registros.
"Esses dados trazem à tona um problema que
tem preocupado empresas aéreas, autoridades aeronáuticas e aeroportos em
todo o mundo, pois os casos vêm crescendo assustadoramente e geram
impactos negativos em toda a cadeia do transporte aéreo. Quando há um
caso de passageiro indisciplinado, além do prejuízo aos passageiros
daquele voo, há o efeito em toda a malha aérea, com atraso dos voos
seguintes, impacto no tráfego aéreo e no gerenciamento de tripulação
(pilotos e comissários), só para citar alguns exemplos", afirmou o
presidente da ABEAR, Eduardo Sanovicz.
Dos 585 eventos de passageiros indisciplinados no ano passado, 9%
envolveram agressões físicas leves ou mais violentas (aumento de 2
pontos percentuais ante 7% de 2021), sendo 36% durante o voo e 64% em
solo. Do total de casos registrados, 42% ocorreram em solo, 32% em solo
na aeronave e 26% durante o voo.
Regulamentação no Brasil
A ABEAR participa de um grupo de trabalho criado pela ANAC (Agência
Nacional de Aviação Civil) para analisar o tema e tem pleiteado mais
rapidez na definição de regras claras para o gerenciamento dos casos,
incluindo punições mais severas e que podem contemplar multas,
indenização dos prejuízos e, para os casos mais graves, a proibição de
voar.
Para Sanovicz, a manutenção dos níveis de segurança da aviação é a
prioridade. "Assim como tem sido feito pelo resto do mundo, é vital que
haja uma regulamentação que inclua os casos em solo e puna
principalmente os casos mais graves. Estamos colaborando com a ANAC
nesse sentido, apresentando todos os dados e fatos dos últimos anos",
acrescentou.
Com o crescimento dos casos de indisciplina a bordo em todo o mundo,
empresas aéreas como Delta, American Airlines, United e Southwest têm
suas próprias listas de passageiros proibidos de voar. Na Europa,
algumas empresas aéreas têm a mesma prática. Desde 2021, a agência
reguladora americana, FAA (Federal Aviation Administration), possui
política de "tolerância zero" e conta com multas de até 37 mil dólares
para os passageiros que atrapalham o funcionamento do transporte aéreo,
totalizando cerca de US$ 7 milhões de multas aplicadas, além de
investigações criminais encaminhadas ao FBI. Segundo a agência, essa
política reduziu os casos em mais de 60%.
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