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LATAM oferece antecipação e postergação
de voo
Função pode ser utilizada entre
24h e 1h40 antes de voo doméstico ou internacional; serviço é gratuito
de acordo com categoria do cliente no LATAM Pass, programa de fidelidade
da companhia
17/07/2023 -
18h32
(Da assessoria da LATAM Airlines)
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A LATAM Airlines acaba de lançar em seu site e aplicativo LATAM a função
para antecipar ou postergar o voo no mesmo dia. A nova função, que
estava disponível somente no balcão da companhia nos aeroportos, pode
ser utilizada entre 24h e 1h40 antes de voo doméstico ou internacional e
é gratuita de acordo com a categoria do cliente no LATAM Pass, programa
de fidelidade da companhia, no caso, Black Signature e Black para voos
nacionais e internacionais e Platinum e Gold Plus somente para voos
nacionais. Para utilizar o serviço, o cliente deve acessar a seção
"Minhas Viagens". O pagamento de taxas, caso seja necessário, deve ser
realizado ao fim da solicitação.
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Rodrigo Zanette - 16/08/2019 |
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Airbus
A320-271N (SL), prefixo PR-XBD,
da LATAM Airlines Brasil, taxiando no aeroporto de Cumbica, em Guarulhos
(SP).
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A LATAM vive um processo de Transformação
Digital que busca ressignificar a relação da companhia com o cliente e
tornar toda a sua jornada de viagem cada vez mais simples, rápida e
segura.
A primeira fase da transformação mais visível ao cliente no Brasil foi
iniciada em 2021, baseada em quatro pilares: novo fluxo de compra no
site, que conta com perfil com todas as informações do cliente em um só
lugar, notificações personalizadas, check-in automático e LATAM Wallet.
O processo de Transformação Digital da LATAM também se aplica aos
aeroportos brasileiros, reduzindo em até 50% o tempo de atendimento.
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