Delta anuncia modificações e benefícios
do SkyMiles
Companhia considerou o feedback
dos clientes e está fazendo ajustes no programa para que os associados
comecem a ganhar em 2024 em direção ao status de 2025
23/10/2023 -
20h47
(Da assessoria da Delta Air Lines no Brasil)
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A Delta Air Lines compartilhou várias atualizações em seu programa
SkyMiles na última semana, modificando algumas das mudanças anunciadas
em setembro e adicionando vários novos benefícios.
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Rodrigo Zanette - 10/09/2013 |
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Boeing 767-432ER, prefixo
N843MH, da Delta Air Lines, taxiando no aeroporto de Cumbica, em
Guarulhos (SP).
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"Nas últimas semanas, muitos de vocês
compartilharam seus comentários sobre as mudanças que anunciamos no
programa SkyMiles da Delta", escreveu o CEO Ed Bastian em um e-mail para
os clientes. "Tem sido um desafio equilibrar o crescimento de nossa
associação com nossa necessidade de oferecer experiências de serviço
premium. Tomamos algumas decisões difíceis no programa para resolver
esse problema. Mas sua resposta deixou claro que as mudanças não
refletiram totalmente a fidelidade que você demonstrou à Delta. Com base
em seu feedback, estamos fazendo ajustes no programa e adicionando novos
benefícios para você começar a ganhar em 2024 em direção ao seu status
em 2025", acrescentou.
Para tornar as exigências para alcançar o status Medallion 2025 mais
acessíveis, a Delta reduziu o número de Dólares de Qualificação
Medallion (Medallion Qualifiication Dollars, ou MQDs, na sigla em
inglês) para cada categoria: Status Diamond Medallion: 28.000 dólares
MQDs (em vez de 35.000 dólares); Status Platinum Medallion: 15.000
dólares MQDs (no lugar dos 18.000 dólares anteriormente); Status Gold
Medallion: 10.000 dólares MQDs (antes eram 12.000 dólares); Status
Silver Medallion: 5.000 dólares MQDs (em vez de 6.000 dólares).
Os associados com os cartões Delta SkyMiles Reserve, Reserve Business,
Delta SkyMiles Platinum e Platinum Business da American Express também
receberão um adiantamento de 2.500 dólares MQDs para o Ano de
Qualificação Medallion atual.
Os clientes podem ganhar MQDs por meio de voos da Delta, pacotes da
Delta Vacations e compras com os cartões Delta SkyMiles Platinum,
Platinum Business, Reserve e Reserve Business da American Express.
Aluguel de carros e hotéis/férias reservados por meio da Delta Car
Rentals e Delta Stays não acumularão MQDs para o status Medallion.
Os titulares de determinados cartões se beneficiarão de um maior acesso
aos clubes durante seus dias de viagem, bem como da opção de comprar
acesso depois de esgotar suas entradas permitidas.
A partir do início de 2024, os associados terão a opção de colocar os
saldos acumulados de Milha de Qualificação Medallion (Medallion
Qualification Miles, ou MQMs, na sigla em inglês) em MQDs ou milhas. E
os clientes que tiverem saldos acumulados de MQMs acima de 100.000
receberão ofertas especiais para estender seu status 2024 conquistado:
um ano para cada 100 mil MQMs ganhos.
A Delta também oferecerá uma opção para converter saldos acumulados de
MQM em MQDs em uma proporção mais generosa de 10:1 (antes eram 20:1). Os
associados também poderão converter saldos acumulados de MQMs em milhas
em uma proporção de 2:1.
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