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Viracopos tem embarque de passageiros
100% biométrico
Tecnologia vai agilizar o
embarque e reduzir as filas, tanto no acesso às áreas restritas, quanto
nas salas de embarque
20/01/2025 -
12h18
(Da assessoria da Aeroportos Brasil Viracopos)
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O Aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP), é o primeiro terminal do
país a implantar um fluxo de embarque de passageiros 100% biométrico e
automatizado, contemplando os processos de acesso às áreas restritas e
salas de embarque, oferecendo mais segurança a todos os elos da aviação
civil.
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Divulgação -
Aeroportos Brasil Viracopos |
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Aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP).
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A
solução começou a ser testada em dezembro do ano passado e será
disponibilizada para uso de forma gradativa ao longo deste semestre. A
tecnologia foi instalada pela empresa SITA, líder mundial em soluções
tecnológicas para o setor do transporte aéreo e com parceria da Digicon,
empresa nacional líder na fabricação de equipamentos de controle de
acesso.
Além disso, o projeto conta com a parceria do SERPRO, empresa nacional
de inteligência em Governo Digital e Tecnologia da Informação,
responsável pela plataforma de validação de informações biométricas dos
passageiros e tripulantes.
Ao todo são onze equipamentos biométricos automatizados (e-Gates), sendo
sete espalhados no acesso as áreas restritas nacional e internacional e
quatro espalhados nas áreas de salas de embarque nacionais e
internacionais. Já a utilização da biometria no embarque na aeronave
acontecerá de forma gradativa pelas companhias aéreas para a adaptação,
tanto do processo operacional, como da experiência dos passageiros e
tripulantes.
Para utilizar os e-Gates automatizados, o passageiro poderá optar pelo
fluxo manual, que é o padrão atual, ou fluxo biométrico. Para utilizar o
fluxo manual o passageiro deve seguir o processo de identificação
vigente em ambas as áreas e posicionar o código de barras do cartão de
embarque em papel ou eletrônico na leitora de cartões do e-Gate.
Quanto à utilização do fluxo biométrico, vale destacar que sua adoção
ocorrerá ao longo dos próximos meses e bastará o passageiro optar pelo
uso da biometria durante a realização do check-in de seu voo no app da
própria companhia aérea e seguir as instruções. O registro biométrico é
valido por até cinco anos, sem a necessidade de repetir o processo para
voos futuros.
Com a novidade, não será mais necessário a apresentação do cartão de
embarque ou crachá de tripulante para acessar a aeronave, basta utilizar
seu rosto como método de identificação se posicionando no local indicado
para acionamento da câmera e processo biométrico.
Em princípio, a companhia aérea GOL será a primeira a operar com os
novos equipamentos em Viracopos. A Azul, maior companhia em número de
voos e destinos atendidos a partir de Viracopos, estuda ingressar na
operação de embarques por biometria ao longo de 2025.
Com essa tecnologia será possível economizar tempo e recursos nesses
importantes processos que demandam tantos esforços do aeroporto e
companhias aéreas, além de proporcionar mais uma camada de segurança.
Para o próximo ano, o aeroporto pretende aumentar os usuários que podem
utilizar a biometria para o processo de filtro de segurança, incluindo
os concessionados do aeroporto (como lojistas).
Complementarmente, serão iniciados os estudos para incluir o SITA Smart
Path Bag Drop, que fornecerá ao Aeroporto de Viracopos a tecnologia
capaz de realizar o auto despacho de bagagens por meio de biometria,
além de deixar a experiência dos passageiros mais fluida.
No futuro, o uso dessas ferramentas biométricas pode ser estendido a
outros processos como identificação dos passageiros nas salas VIP, no
Duty Free, entre outras aplicações.
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